银行柜员考试
保管箱业务经办员的基本职责包括（）。A、保管未出租的保管箱钥匙、磁卡。B、保管一把库门钥匙，并共同开关库门。C、负责租箱、开箱、续租、挂失、查询、查封等具体业务操作。D、负责与客户签订《租约》。
题目
保管箱业务经办员的基本职责包括（）。
- A、保管未出租的保管箱钥匙、磁卡。
- B、保管一把库门钥匙，并共同开关库门。
- C、负责租箱、开箱、续租、挂失、查询、查封等具体业务操作。
- D、负责与客户签订《租约》。
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
非自助模式保管箱的人员配备（）。
- A、业务管理员
- B、业务经办员
- C、业务协办员
- D、库门管理员
正确答案:A,B,C
第2题：
办理保管箱业务必须有（）以上的业务管理人员和经办人员
- A、2名
- B、3名
- C、4名
- D、5名
正确答案:C
第3题：
避免因柜员类别兼职使之成为综合柜员，对公业务经办员与下列哪些岗位不得兼作？（）
- A、同城经办员
- B、系统内资金经办员
- C、汇票签发员
- D、对私业务经办员
正确答案:D
第4题：
以下关于网上银行业务操作的柜员职责，说法正确的是（）。
- A、经办员负责办理企业网上银行注册、变更、注销等业务
- B、经办员在网银内管系统中完成信息录入后，通知授权员直接授权即可
- C、业务办理过程中，要求双人操作，岗位不兼容
- D、授权员负责监督经办员办理业务的全过程，并对经办员办理的业务进行审核授权
正确答案:A,C,D
第5题：
业务受理员的工作职责包括哪些内容？
正确答案: 1.根据工作安排，负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。
2.办理业务时，负责审核客户提供的有效证件。
3.对客户投诉接待，执行“首问负责制”，对重大投诉向营业厅经理或值班经理及时汇报。
4.为客户办理业务，执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到“唱收唱付”。
5.按时进行业务受理的报表、返卡、结帐、缴款等工作。
6.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
7.负责日常营业期间、促销期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品和业务功能。
8.对当天所做的营业受理工作进行自检自查，发现问题及时改正。
第6题：
网上银行业务操作的授权员负责监督经办员办理业务的全过程，并对经办员办理的业务进行审核授权。
正确答案:正确
第7题：
支行负责办理提出业务和处理收到的提回业务，设（）岗位。
- A、主管
- B、复核员
- C、经办员
- D、虚拟经办员
正确答案:A,B,C,D
第8题：
核心业务系统中设置的不可兼做的岗位有（）。
- A、对公业务经办员与贷款经办员
- B、汇票签发员与汇划发送员
- C、同城经办员与同城清算员
- D、对公业务经办员与对私业务经办员
正确答案:C,D
第9题：
（）可以对经办人员操作业务进行复核。
- A、业务管理员
- B、业务经办员
- C、业务协办员
- D、库门管理员
正确答案:A
第10题：
下列岗位职责分离说法正确的有（）.
- A、同城票据交换的实行经办员、复核员、交换员三分离
- B、办理银行汇票业务应坚持印、押、证分管分用
- C、上门收款员、上门服务人员要与前台业务经办员、银企对账员实行岗位分离
- D、银行结算账户的受理员、复核员、经办员要实行三分离
正确答案:A,B,C,D