银行柜员考试

现金储运中心、自助银行管理中心应在收回()客户联或()客户联后,立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对交通银行进行赔付。A、《人民币冠字号码查询申请表》B、《假币收缴凭证》C、《假币没收收据》D、《人民币冠字号码查询结果通知书》

题目

现金储运中心、自助银行管理中心应在收回()客户联或()客户联后,立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对交通银行进行赔付。

  • A、《人民币冠字号码查询申请表》
  • B、《假币收缴凭证》
  • C、《假币没收收据》
  • D、《人民币冠字号码查询结果通知书》
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题:

网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。

  • A、客户有效身份证件复印件
  • B、《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
  • C、POS收款商户存根
  • D、《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联

正确答案:A,B,C

第2题:

对挂失销户的通知存款正确做法()。

  • A、应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样
  • B、挂失申请书交客户签字确认
  • C、代理挂失的交代理人签字
  • D、挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管

正确答案:A,B,D

第3题:

车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,应确认(),核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。

  • A、金额是否改正
  • B、是否两联齐全
  • C、与《现金存款凭条》客户联核对无误
  • D、银行是否已盖业务章

正确答案:D

第4题:

单位客户选择纸质、自助设备对账的,网点操作员应在开户次日在对账系统录入签约信息,打印(),经()签字或签章确认后,与对账服务协议银行联一并作为签约资料留档保存。


正确答案:《中国建设银行对账系统签约业务确认书》;营运主管

第5题:

密码挂失申请书经客户签字确认后,柜员加盖(),银行留存联专夹保管,记账凭证联入传票保管,客户联交客户作客户办理凭证补发或销户业务凭据。

  • A、业务办讫章
  • B、业务专用章
  • C、收妥抵用章
  • D、交换专用章

正确答案:A

第6题:

目前,客户在购买银行“收视宝”产品时,客户需填写银行《“收视宝”产品申请书》(一式三联,一式三联包括()

  • A、银行留存联
  • B、广电留存联
  • C、记账联
  • D、客户留存联

正确答案:A,B,D

第7题:

在现金管理系统办理现金存入业务,柜员核对打印要素无误,在现金缴款单上加盖业务办讫章后的操作为()。

  • A、现金缴款单第三联作缴款人客户回执
  • B、现金缴款单第二联作收款人入账通知
  • C、现金缴款单第二联作缴款人客户回执
  • D、现金缴款单第一联作银行记账凭证

正确答案:A,B,D

第8题:

IPO理财产品解约后,关于相关资料的留存下列说法正确的有()。

  • A、打印《清单》一式二联,客户签字/盖章确认
  • B、《清单》客户联交客户留存,银行联随当日凭证装订
  • C、《协议书》客户联加盖“取消”戳记放于其银行联后专夹保管
  • D、全部装订当日凭证上缴

正确答案:A,B,C

第9题:

对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。

  • A、申请人撤销挂失
  • B、重置密码
  • C、补发凭证
  • D、其他

正确答案:A

第10题:

对完成客户身份识别、符合规定的法人类客户,应在以下()中完整登记客户身份基本信息?

  • A、银联风险信息共享系统
  • B、人民银行征信系统
  • C、联网核查系统
  • D、现金管理系统

正确答案:D

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