银行柜员考试

私人银行主要满足客户的哪些需求?()A、个人金融需求B、家庭或家族理财需求C、事业发展融资需求D、个人、家庭及事业发展全方位需求

题目

私人银行主要满足客户的哪些需求?()

  • A、个人金融需求
  • B、家庭或家族理财需求
  • C、事业发展融资需求
  • D、个人、家庭及事业发展全方位需求
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第1题:

电力客户服务的核心是满足客户的需求,它主要包括哪些需求?


正确答案: 满足客户的需求主要包括:要满足客户对电力产品的全部需求;要满足客户不断变化的需求;要满足不同客户的需求。

第2题:

根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况,将私人银行客户分为()

  • A、私人银行钻石客户
  • B、私人银行星级客户
  • C、私人银行潜力客户
  • D、私人银行体验客户

正确答案:B,C,D

第3题:

稳健型全权委托产品可以实现不同投资工具的灵活调整,及时捕捉各类市场的投资机会,满足私人银行客户的需求。( )


答案:正确

第4题:

根据《中国农业银行私人银行投资产品管理指引》,基本原则包括()。

  • A、私人银行投资产品遵循谁发起、谁全流程负责的原则
  • B、私人银行可以为单一客户提供一对一的产品服务;也可以为有同类需求的客户群提供一对多产品服务,用一个产品方案覆盖多个客户的需求
  • C、私人银行定制产品方案,如果行内能提供的产品,首先向行内部门定制,在行内无法满足需求的情况下,再向第三方机构定制
  • D、私人银行根据产品安全度、产品收益、产品服务响应效率等因素选择合适产品方案向客户提供,产品方案最终由客户认可和选择

正确答案:A,B,C,D

第5题:

农业银行私人银行的产品服务体系将主要围绕包括()等几大类的服务内容,大力开发满足客户个性化需求的产品和服务。

  • A、传统银行业务
  • B、资产管理服务
  • C、顾问咨询服务
  • D、特色服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

()为满足私人银行消费者的融资需求,银行为私人银行消费者提供专享的便捷的融资服务渠道。

  • A、项目融资
  • B、信托投资
  • C、专享信贷融资
  • D、券商资产融资

正确答案:C

第7题:

分析型CRM不可以满足银行需求的是()。

  • A、满足银行对过程管理的需求
  • B、满足银行对客户状态、客户行为分析的需求
  • C、满足银行对客户成本分析的需求
  • D、保证银行和客户都能得到完整、准确和一致的信息

正确答案:D

第8题:

对于具有相关投资经验,风险承受能力较强的高资产净值客户,商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求。()


答案:对
解析:
对于具有相关投资经验,风险承受能力较强的高资产净值客户,商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求,不受《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》第18条和第19条限制。

第9题:

满足客户需求的方式主要有哪些:()

  • A、服务
  • B、产品
  • C、整体解决方案
  • D、赚钱工具

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下哪些是私人银行法律税务咨询服务呈现出的特征()。

  • A、形成了一支专业高效的服务团队
  • B、满足了客户全部需求
  • C、建立了一套有效对接客户需求的服务体系
  • D、实现了与私人银行金融服务良好对接

正确答案:A,C,D

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