银行柜员考试

查询密码可以通过()进行设置。A、柜台B、电话银行C、网上银行D、自助查询终端

题目

查询密码可以通过()进行设置。

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、自助查询终端
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第1题:

因为密码太多,导致忘记了公积金账户查询密码,怎么办?可以重新设置吗?


正确答案: 可以重新设置,持卡人拨打北京公积金服务热线12329按照步骤进行密码重置即可。

第2题:

下列关于密码策略描述不正确的是。()

  • A、密码策略设置完成,可通过删除、修改功能对密码策略随时进行删除和修改。
  • B、通过密码策略可以设置密码有效天数。
  • C、通过密码策略可以设置密码是否允许被修改。
  • D、通过密码策略无法设置密码必须包含字母和数字。

正确答案:D

第3题:

对公客户查询密码的操作()。

  • A、密码按账户进行设置
  • B、密码按同币种账户进行设置
  • C、密码按客户证件进行设置
  • D、密码按同产品账户进行设置

正确答案:C

第4题:

客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有()。

  • A、设置查询密码
  • B、设置交易密码
  • C、账单查询
  • D、申请进度查询

正确答案:A,C,D

第5题:

简述GPS车载电话是否可以设置服务密码,若需要设置,其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问,是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询,是否有其他话费详单的查询途径。


正确答案: 客户本人可带有效证件原件,拿SIM到自营厅设置密码(按正常流程设置服务密码),其它相关业务建议咨询SP公司。

第6题:

客户反馈在昆仑加油卡的门户网站登陆密码忘记了,怎样找回?()

  • A、客户可以通过电子邮箱方式设置新的密码
  • B、客户可以通过手机号码方式设置新的密码
  • C、客户可以通过身份证号码验证设置新的密码
  • D、客户可以通过密码提示问题设置新的密码

正确答案:A

第7题:

通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录,本机呼入无需密码验证,非本机呼入()。

  • A、直接可以查询;
  • B、需对查询的业务号码进行密码验证;
  • C、不受理;
  • D、无需验证服务密码;

正确答案:B

第8题:

单位账户密码维护的业务类型包括()

  • A、设置查询密码
  • B、修改查询密码
  • C、重置查询密码

正确答案:A,B,C

第9题:

单位账户密码维护交易对公账户开户未设置查询密码,业务类别有设置查询密码/修改查询密码/重置查询密码3个选项。


正确答案:错误

第10题:

信用卡交易密码和电话查询密码都可通过我*行24小时客服热线进行设置。


正确答案:正确

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