柜员利用开放式柜台识别客户，将识别出的优质客户及时推荐给（）。A、对公客户经理B、个人客户经理C、网点负责人D、运营主管

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

在团队营销体系中，柜员要将识别出来的潜在贵宾客户及时推荐给（）.

• A、网点主任
• B、大堂经理
• C、客户经理
• D、理财经理

第5题：

理财经理的岗位职责主要包括（）

• A、统筹安排产品销售目标，制定当日销售计划
• B、主动寻找、识别和拓展客户，维护网点中高端客户
• C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户，将潜力客户及时推荐给相关人员
• D、及时在厅堂发现潜力客户，必要时开展走出去营销活动
• E、推荐客户多渠道办理业务，积极引导客户使用电子渠道办理业务

第6题：

第7题：

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）

第8题：

第9题：

不管引导推介成功与否，大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功，还应向客户提供理财经理名片。

第10题：

各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。