银行柜员考试

下列关于借记卡支付密码挂失基本规定的表述,正确的有()。A、本业务可在全国网点办理。B、代理挂失的,需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。C、密码挂失不止付账户。D、本业务不得代理。

题目

下列关于借记卡支付密码挂失基本规定的表述,正确的有()。

  • A、本业务可在全国网点办理。
  • B、代理挂失的,需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
  • C、密码挂失不止付账户。
  • D、本业务不得代理。
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第1题:

借记卡密码挂失仅指()。

  • A、查询密码
  • B、支付密码
  • C、电子银行密码
  • D、网银密码

正确答案:B

第2题:

金穗借记卡持卡人支付密码挂失后,须凭()到原挂失网点进行密码重置。

  • A、卡号
  • B、挂失申请书回单联
  • C、本人有效身份证件
  • D、借记卡

正确答案:B,C,D

第3题:

借记卡密码挂失的基本规定是什么?


正确答案: (1)当持卡人忘记支付密码时,可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失,也可由代理人任卡片、代理人和持卡人双方有效身份证件办理,网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件,密码挂失不止付账户。(依据农银冀办发{2009}509号转发总行中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知)
(2)卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理书面卡挂失。
(3)密码挂失后可以再进行书面卡挂失,但不可以进行口头挂失。
(4)密码挂失可由持卡人办理,也可委托他人办理。
(5)查询密码遗忘的无需办理密码挂失,可凭借记卡和身份证件在原发卡行辖内的任意网点办理密码重置。
(6)须经会计主管审批。

第4题:

借记卡支付密码重置的基本规定是什么?


正确答案: (1)持卡人支付密码挂失后,须凭挂失申请书回单联、本人有效身份证件、借记卡到原挂失网点进行密码重置。
(2)密码重置时必须通过刷卡输入卡号。
(3)密码重置必须由本人办理。
(4)支付密码重置必须在支付密码挂失满三天后办理。
(5)不得使用简单密码作为支付密码。
(6)须经会计主管审批。

第5题:

存单(折)密码重置的基本规定以下正确的是()。

  • A、存款人支付密码挂失后,须凭挂失申请书回单联,本人有效身份证件,存单(折)到原挂失网点进行密码重置。
  • B、密码重置可由他人代办
  • C、支付密码重置必须在支付密码挂失满三天后办理。
  • D、不得使用简单密码作为支付密码。

正确答案:A,C,D

第6题:

下列关于借记卡支付密码挂失的说法,正确的是()。

  • A、只能由持卡人本人办理
  • B、卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理书面卡片挂失再办理密码挂失
  • C、可以在农行任一营业机构办理
  • D、密码挂失不止付账户

正确答案:B,C,D

第7题:

下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。

  • A、存单挂失后补发存单
  • B、存单密码挂失后密码重置
  • C、借记卡挂失后补卡
  • D、借记卡密码挂失后密码重置

正确答案:A,B,C,D

第8题:

按照《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》规定,下列选项中,应开办代办业务的有()。

  • A、借记卡存款
  • B、借记卡取款
  • C、借记卡挂失申请
  • D、借记卡密码重置

正确答案:A,B,C

第9题:

须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。

  • A、借记卡换卡
  • B、借记卡书面挂失
  • C、借记卡挂失补卡
  • D、借记卡密码挂失
  • E、借记卡密码重置

正确答案:A,C,D,E

第10题:

关于借记卡挂失业务,以下说法正确的是()

  • A、临时挂失在挂失期内可多次办理,解除日期按最后一次挂失日期为基准
  • B、借记卡正式挂失须验证密码
  • C、当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办
  • D、卡和密码同时挂失的,原则上7日后办理解除挂失手续

正确答案:A,B,D

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