银行柜员考试
办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费（）A、需手工扣收入帐B、向持卡人收现金C、由系统自动扣收D、不收
题目
办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费（）
- A、需手工扣收入帐
- B、向持卡人收现金
- C、由系统自动扣收
- D、不收
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第1题：
客户通过电子银行办理牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹国际借记卡挂失,挂失手续办妥,挂失()生效。
A、立即
B、次日
参考答案：A
第2题：
办理以下哪几种业务，手续费用将低于或等于50元（）。
- A、挂失
- B、密码挂失
- C、为单位开具一份信用卡授信证明
- D、为个人开具一份信用卡授信证明
- E、信函快递
正确答案:A,B,D,E
第3题：
关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。
A、挂失手续费10元/卡
B、挂失手续费5元/卡
C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元
D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
参考答案：AC
第4题：
信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
正确答案:正确
第5题：
邮政银行信用卡金卡挂失手续费为（），挂失方式是（）。
- A、10
- B、20
- C、致电客服
- D、柜台办理
正确答案:B,C
第6题：
关于实名制车票挂失补办说法正确的（）
- A、开车前任何时间都可办理
- B、办理车票挂失补办手续，不收异地售票手续费
- C、旅客持“挂失补”车票到站退票时，核收补票的手续费
- D、挂失补只能本人办理
正确答案:C
第7题：
异地办理车票挂失补办手续，旅客购买挂失补新车票时，按规定核收异地售票手续费。
正确答案:正确
第8题：
客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。
A、牡丹信用卡
B、牡丹专用卡
C、牡丹国际借记卡
D、工银灵通卡
E、理财金账户卡
参考答案：ABC
第9题：
（）可以通过柜面办理预约销户。
- A、仅本地牡丹个人信用卡
- B、本异地牡丹个人信用卡
- C、本地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡
- D、本异地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡
正确答案:C
第10题：
信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
正确答案:正确