银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。
A咨询业务
B挂失业务
C绿卡通卡内互转
D投资理财
A,B,C,D
略
第2题：
客户通过电话银行怎样办理转账业务？
正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账，再选择二号键转账，输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束，输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束，输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认，确认后提示转账成功。
第3题：
客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。
A、电话银行
B、网上银行
C、手机银行
D、ATM
参考答案：ABC
第4题：
客户办理代保管回购业务，对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过（）办理回购。
- A、指定的营业网点
- B、网上银行
- C、电话银行
- D、任意网点
正确答案:B
第5题：
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
- A、正确
- B、错误
正确答案:B
第6题：
客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。
A正确
B错误
A
略
第7题：
客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗？
正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转，不能办理跨行转账业务。
第8题：
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）
答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。
第9题：
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。
- A、咨询业务
- B、挂失业务
- C、绿卡通卡内互转
- D、投资理财
正确答案:A,B,C,D
第10题：
客户可通过工商银行（）渠道办理积存金业务。
- A、电话银行
- B、柜面
- C、网上银行
- D、手机银行
正确答案:B,C,D