银行柜员考试
发卡行因发行联名卡、主题卡等原因，需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度的，须向（）报批，并严格按批复意见授信。A、上级B、省行C、有权审批人D、总行
题目
发卡行因发行联名卡、主题卡等原因，需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度的，须向（）报批，并严格按批复意见授信。
- A、上级
- B、省行
- C、有权审批人
- D、总行
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相似问题和答案
第1题：
特别客户指的是属于社会（），基于企业的社会责任，需企业给予特殊扶持与（）的群体。
正确答案:弱势群体；关注
第2题：
活力人生五大产品系列包括（）
- A、标准卡
- B、主题卡
- C、联名卡
- D、专属卡
- E、认同卡
- F、单位卡
正确答案:A,B,C,E,F
第3题：
()每周对新增客户发行信息进行全量稽核,发现问题及时整改。应配合联网各单位提供相关信息进行核查。如因发行服务机构原因造成“大车小标”、“车种错误”的,应由发行服务机构负责并垫付损失通行费;客户原因造成的通行费差错,应由发行服务机构负责处理。应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对,重点核查大车小标、货车客标、非法安装等违规行为。
A、部路网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构
参考答案：D
第4题：
工商银行发行的芯片借记卡囊括了（）.
- A、标准卡
- B、联名卡
- C、套卡
- D、主题卡
正确答案:A,B,D
第5题：
需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？
正确答案: （1）需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书（应写明具体委托事项，并承诺日后出现纠纷由本人承担一切损失）、有权机关（如司法部门、公证机构）出具的情况证明（或对委托书进行公证）、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证，由代理人代为办理。营业机构应通过电话或上门等方式进行核实，并经支行（局）长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。
（2）对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户，需其本人亲自办理的业务，应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理，报上级邮政储蓄机构同意后，可通过柜台延伸服务办理的采取上门延伸服务办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道。
第6题：
办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？
正确答案: 应说：“对不起，我接一下电话，可以吗？”，应说：“对不起，让您久等了”
第7题：
（）是由发卡行与企业合作，由发行卡负责发行，企业为持卡人提供服务或优惠。
- A、联名卡
- B、电子存折
- C、信用卡
- D、专用卡
正确答案:A
第8题：
发卡行与营利机构联手发行的银行卡附属产品是:()
A.点卡
B.会员卡
C.联名卡
D.储值卡
参考答案：C
第9题：
客户经理需了解所辖区域市场中弱热势群体零售客户数量、相关经营状况、其为弱势群体的原因等。（）
正确答案:正确
第10题：
贷记卡发卡行因发行联名卡、主题卡等原因，需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度的，须向（）报批，并严格按批复意见授信。
- A、上级
- B、省行
- C、有权审批人
- D、总行
正确答案:D