银行柜员考试
网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，操作“网点出库至分行”交易，确认出库。（）
题目
网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，操作“网点出库至分行”交易，确认出库。（）
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相似问题和答案
第1题：
客户办理贵金属提货，如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联，柜员应核实客户身份证件，核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额，联系方式、联系地址、购买地点等信息，经网点营运主管签字确认后，可为客户补单。（）
正确答案:正确
第2题：
关于实物贵金属的提货流程，下列说法正确的是（）
- A、客户认购成功后，如销售网点库存充足，可现场提货
- B、客户认购成功后，如销售网点库存不足，客户应在预约提货日期至限定提货日期（预约提货日期后第10个工作日）之前的时间段内提货
- C、个人客户提货必须由本人持有效证件原件、《销售水单》及《认购单》客户联到兴业银行提货网点办理
- D、非客户本人提货的，提货人需提供客户本人及代理人的身份证原件
正确答案:A,B,C,D
第3题：
关于实物类贵金属产品的中收及客户AUM归属，不正确的是（）
- A、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在提货网点
- B、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在开卡网点
- C、实物类贵金属产品在客户正式提货后，按销售金额以客户维度计入客户AUM
- D、实物类贵金属产品在销售后，直接按销售金额以客户维度计入客户AUM
正确答案:B,D
第4题：
客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。
- A、中间业务-贵金属-自营-销售
- B、中间业务-贵金属-自营-提货
- C、中间业务-贵金属-自营-提货登记
- D、中间业务-贵金属-自营-退款申请
正确答案:B
第5题：
存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。
- A、品种
- B、数量
- C、规格
- D、提金总重量
正确答案:A,B,C,D
第6题：
网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，在核心账务系统操作（）交易，确认出库。
- A、内部管理-物品-贵金属-调出--网点配货至分行
- B、内部管理-物品-贵金属-调入--网点配货至分行
- C、审批-贵金属-网点接收分行配货
- D、审批-贵金属-分行接收网点配货
正确答案:A
第7题：
实物贵金属提货登记允许（）预约.
- A、销售网点
- B、非销售网点
- C、非提货网点
- D、以上都对
正确答案:A,B,C,D
第8题：
实物贵金属业务允许非销售网点提货，提货时点击“查看影像”按钮可调看客户购买贵金属相关影像。（）
正确答案:正确
第9题：
“天工”系列实物黄金理财产品行权后，提金网点将已代客户购买但客户尚未提取的黄金记入表外科目（）内，按客户开立明细账进行核算，视同网点自有贵金属保管。
- A、代销委托实物黄金
- B、委托代销实物黄金
- C、托管客户贵金属
- D、库存贵金属
正确答案:C
第10题：
实物贵金属业务预约销售功能中点击“扫描”按钮主要用于扫描《交通银行实物贵金属销售确认单》，方便提货网点为非销售网点时核对客户信息。（）
正确答案:正确