银行柜员考试
客户持老系统活期存折、零存整取（教育储蓄）存折办理业务时，须先进行（），再将换开的新系统存折销户。A、换折B、重置密码C、预约D、开户
题目
客户持老系统活期存折、零存整取（教育储蓄）存折办理业务时，须先进行（），再将换开的新系统存折销户。
- A、换折
- B、重置密码
- C、预约
- D、开户
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相似问题和答案
第1题：
关于个人通存通兑业务说法错误的是（）。
- A、客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务
- B、客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务
- C、个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务
- D、客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务
正确答案:D
第2题：
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。
- A、旧系统账号查新账号
- B、新系统账号查旧账号
正确答案:A
第3题：
借记卡在储蓄所办理存取款业务的操作与（）相似。
- A、活期存折储蓄
- B、整存整取储蓄业务
- C、零存整取储蓄业务
- D、存本取息储蓄业务
正确答案:A
第4题：
B办理老存折换活期一本通业务时，客户需提供（）。
- A、老存折
- B、本人有效身份证件
- C、书面申请
- D、交易密码
正确答案:A,B,D
第5题：
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
- A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
- B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
- C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
- D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
正确答案:B,D
第6题：
办理现金储蓄活期存折开户时，客户需要填制（）凭证。
- A、进账单
- B、储蓄存款凭条
- C、开户申请书
- D、活期储蓄存款存折
正确答案:C
第7题：
下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。
- A、销户交易码为20306。
- B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
- C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
- D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。
正确答案:B,D
第8题：
客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。
正确答案:错误
第9题：
客户可使用个人银行结算账户活期存折、个人活期储蓄账户存折和（）办理通存通兑业务。
- A、融易通卡
- B、借记卡
- C、贷记卡
- D、个人定期账户存折
正确答案:B
第10题：
活期储蓄业务中可办理无折支取业务的有（）
- A、忘带存折的客户可办理无折取款业务
- B、存折磁条损坏的客户办理无折取款业务
- C、司法部门强行扣款
- D、挂失后的活期存折办理无折支取业务
正确答案:C