浦发银行柜员考试

多选题B办理老存折换活期一本通业务时,客户需提供()。A老存折B本人有效身份证件C书面申请D交易密码

题目
多选题
B办理老存折换活期一本通业务时,客户需提供()。
A

老存折

B

本人有效身份证件

C

书面申请

D

交易密码

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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第1题:

以下()业务可在全行(含上海以外地区分行)范围内办理。

  • A、整存整取定期存单清户
  • B、活期一本通存折修改密码
  • C、活期一本通存折换折
  • D、凭证式国债清户

正确答案:A,B,C,D

第2题:

办理速汇通业务当汇出账户为活期一本通时,系统自动联动“1162补登存折”补登存折内页。


正确答案:正确

第3题:

客户向营业机构申请查询活期单币种或活期一本通账户信息时,须提供客户本人的活期存折或活期一本通存折和存款人或代理人的有效身份证件办理。(判断题)


答案:(错)

第4题:

当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。


正确答案:本人有效实名证件

第5题:

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。

  • A、1010
  • B、600
  • C、500
  • D、501

正确答案:C

第6题:

对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折,在未换折前即存折状态为“有折未发”时,一本通存折只支持活期存款的无折续存业务。


正确答案:正确

第7题:

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作,表述正确的有()。

  • A、销户交易码为20306。
  • B、整存零取取款时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理取款业务。
  • C、整存零取销户时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理销户业务。
  • D、整存零取销户时,原02—整存零取存折可正常销户,销户后联动补登折交易,打印未登折项。

正确答案:B,D

第8题:

已消磁且余额为零的存折账户(包括:活期一本通、定期一本通、储蓄存折)销户,()换折,直接办理销户。

  • A、需要
  • B、不需要
  • C、可换可不换
  • D、无具体规定

正确答案:B

第9题:

一本通支取不正确说法是()。

  • A、定期一本通中的定期存款遵循只能办理一次部分提前支取的规定
  • B、跨一级行不可办理提前支取业务
  • C、转账支取时如支取金额转存入活期一本通账户,系统不联动“1162补登存折”交易,活期一本通补登存折需单启“1162补登存折”交易
  • D、交易错误都可通过“0088冲正交易”冲正

正确答案:B,D

第10题:

K客户可使用()办理个人小额通存通兑业务。

  • A、银行结算账户活期存折
  • B、个人银行结算账户借记卡
  • C、个人活期储蓄账户存折
  • D、个人定期一本通存折

正确答案:A,B

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