浦发银行柜员考试

多选题Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件()。A页满换折B损坏换折C老存折换活期一本通D挂失换折

题目
多选题
Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件()。
A

页满换折

B

损坏换折

C

老存折换活期一本通

D

挂失换折

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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第1题:

联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、()交易。

  • A、关户
  • B、存折满页续折或破损换折
  • C、补写存折磁条
  • D、存款证明

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下列关于补换发折的业务受理,说法不正确的一项是()

  • A、新开户需提交开户资料和身份证件。
  • B、挂失换折需提交挂失业务申请书第二联和有效身份证件并提供有效证件复印件。
  • C、破损换折需提交原存折。
  • D、旧存折或满页换折不需提交原存折。

正确答案:D

第3题:

关于跨法人机构更换存折,以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折()。

  • A、特殊换折
  • B、个人换折
  • C、非正常换折
  • D、正常换折

正确答案:D

第4题:

B办理老存折换活期一本通业务时,客户需提供()。

  • A、老存折
  • B、本人有效身份证件
  • C、书面申请
  • D、交易密码

正确答案:A,B,D

第5题:

满页换折办理包括以下流程()

  • A、审核客户提交的存折和特殊业务申请书
  • B、系统操作
  • C、打印新开存折与回执
  • D、补登存折明细,将新开存折和已换折内页交还客户
  • E、已换存折的页首和封底交还客户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于跨法人机构更换存折,以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折()。

  • A、正常换折
  • B、普通换折
  • C、一级换折
  • D、非正常换折

正确答案:D

第7题:

办理满页换折,柜员应将新开存折和()交还客户

  • A、已换存折的页首
  • B、已换存折的封底
  • C、已换折内页
  • D、以上全部

正确答案:C

第8题:

外地活期存折因(),可在本市换折。

  • A、磁条损坏
  • B、页面污损
  • C、满页

正确答案:C

第9题:

外地活期存折因(),不可在本市换折。

  • A、磁条损坏
  • B、页面污损
  • C、满页

正确答案:A,B

第10题:

Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件()。

  • A、页满换折
  • B、损坏换折
  • C、老存折换活期一本通
  • D、挂失换折

正确答案:B,C,D

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