对于银联他行卡的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式D、符合上述条件，并出示代领人有效身份证件和授权委托书

第1题：

对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的，系统内卡及他行IC卡（含磁条芯片复合卡）自吞卡次日起（）个工作日可办理领卡手续。

• A、3
• B、5
• C、10
• D、20

第2题：

指令吞卡是指执行（）发送吞卡指令要求进行强制吞没的卡。

• A、发卡机构
• B、本行
• C、他行
• D、银联

第3题：

因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

A３ 

B５ 

C７ 

D１０

第4题：

有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的，当ATM所属网点柜员核对无误后，可将吞卡交与领卡人？

第5题：

对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。

• A、《重要物品交接登记簿》
• B、《ATM/CRS运行情况登记簿》
• C、《没收磁卡登记簿》

第6题：

因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

• A、1个
• B、3个
• C、7个
• D、10个

第7题：

中国银联的规定：对于非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡次日起（）个工作日（借记IC卡为20个工作日）内，持本人有效身份证件及其他可证明卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。（）

• A、1
• B、3
• C、5
• D、7

第8题：

ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。

第9题：

他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。

• A、非吞卡指令吞没卡
• B、无卡号的吞没卡
• C、磁条有损坏的卡
• D、无签名的吞没卡

第10题：

以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。

• A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
• B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
• C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
• D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。