多选题对于系统内的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。A核对客户本人身份证与账户姓名相符B出示吞卡凭条输入取款密码相符C设备故障引起吞卡（无吞卡记录）的，输入密码相符D客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符（离行核对方法）

第1题：

ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。

第2题：

自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
• B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
• D、客户能说出吞卡的账户姓名、身份证号码和账户余额

第3题：

第4题：

受理无折（卡）现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

• A、请勿向陌生人账户汇款（存款），请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
• B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
• C、核对银行打印存款凭条记录是否相符
• D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

第5题：

柜员在进行清机操作时，只有自助设备发现吞卡，才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对。

第6题：

因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

• A、1个
• B、3个
• C、7个
• D、10个

第7题：

客户申请开立网上银行业务时，网点必须坚持“三核对”，即：核对客户出示的（）、（）原件与申请表上填写的内容是否相符。

• A、户口簿，身份证
• B、凭条，身份证
• C、卡折，身份证
• D、对账单，户口簿

第8题：

第9题：

对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。

• A、《重要物品交接登记簿》
• B、《ATM/CRS运行情况登记簿》
• C、《没收磁卡登记簿》

第10题：

以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。

• A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
• B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
• C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
• D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。