银行柜员考试

客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更

题目

客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()

  • A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户
  • B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户
  • C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户
  • D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更
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第1题:

客户端手机银行下挂账户有何限制?


正确答案: 柜面最多签约5个下挂账户,客户端自助下挂账户无数量限制。

第2题:

移动手机银行收费客户如何查询或更改月服务费的缴费账号?()

  • A、手机银行无法修改,只能通过柜台变更缴费账号
  • B、进入“我的服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”,进行缴费账户的查询和更改
  • C、进入“本地服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”,进行缴费账户的查询和更改
  • D、进入“账户管理”-“月服务费”-“设置缴费账户”,进行缴费账户的查询和更改

正确答案:B

第3题:

如何通过直销银行操作绑定卡解绑()。

A.登陆客户端,点击“更多-账户管理”,进入“我的银行卡”

B.登陆客户端,点击左上角“人像”-“账户管理”-“我的银行卡”-“解绑”,输入账户密码,校验通过,提示“已解绑成功”

C.登录客户端,选择“我的银行卡”点击“换卡”即可解绑

D.登录客户端,点击左上角“人像”-“账户管理”-“我的银行卡”-“解绑”,输入证件号、卡号、手机号,校验通过,提示“已解绑成功”


答案:C

第4题:

手机银行客户在柜台关联的账户具备转账功能,客户自行在客户端关联的账户,不具转账功能。


正确答案:正确

第5题:

网银、贴片手机银行、客户端手机银支持以下哪个转入方()

  • A、储蓄账户
  • B、结算存折账户
  • C、对公结算账户
  • D、卡账户

正确答案:B,C,D

第6题:

手机银行客户如果更换手机号,必须()。

  • A、在手机客户端直接更改
  • B、在柜面进行个人客户签约维护修改
  • C、先注销手机银行渠道,然后重新用新手机号码签约
  • D、以上都不是

正确答案:C

第7题:

客户端手机银行下挂账户解挂受理网点有何要求?


正确答案: 通过客户端下挂账户挂失的账户,在挂失有效期内如需解挂需到账户开户网点办理账户解挂手续。

第8题:

如何删除手机银行里面的账户?()

A.网上删除账户

B.柜面删除账户

C.手机银行客户端删除

D.都不正确


参考答案:AB

第9题:

使用兴业银行手机银行可以通过以下哪几个方式()

  • A、ios手机银行客户端
  • B、wap在线版手机银行
  • C、安卓手机银行客户端
  • D、短信版手机银行

正确答案:A,B,C

第10题:

客户通过手机银行客户端关联的账户,可以办理转账汇款业务。


正确答案:错误

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