银行柜员考试

网点综合建设的主要内容包括()。A、网点功能定位B、网点规划建设C、网点组织建设D、网点效能建设

题目

网点综合建设的主要内容包括()。

  • A、网点功能定位
  • B、网点规划建设
  • C、网点组织建设
  • D、网点效能建设
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第1题:

在营业网点综合化建设工作中,下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制,支持网点综合化运营”的思想()

  • A、组建网点综合营销团队
  • B、推动柜员综合受理业务
  • C、实施网点后台人员综合化
  • D、合理配置综合柜员
  • E、积极开展同城对公共业务跨网受理

正确答案:B,C,D

第2题:

在营业网点综合化建设工作中,要做到合理规划,统筹安排。对于综合服务能力有提升空间的单功能网点,重点实施()。

  • A、单功能网点综合化转型
  • B、综合柜员制
  • C、综合营销队伍建设
  • D、劳动组合调整

正确答案:A

第3题:

邮政储蓄银行目前开展营业网点综合化建设的主要背景是()。

  • A、营业网点对公业务开办率有待提高
  • B、营业网点资源整体利用不足
  • C、网点人员综合服务潜力有待进一步挖
  • D、客户综合营销服务不够深入
  • E、营业网点服务资源未得到综合利用

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()

  • A、统一网点岗位设置标准
  • B、科学合理配置八岗位
  • C、合理配置自助设备数量
  • D、网点人员配置向营销服务岗倾斜

正确答案:A,B,D

第5题:

在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位,包括设置了网点负责人、营销主管、()、大堂经理

  • A、营运主管
  • B、网点客户经理
  • C、高级柜员
  • D、产品销售经理
  • E、柜员

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

营业网点出纳工作的主要内容具体包括哪些?


正确答案: 1)办理对客户的现金收付;办理人民币现金的挑残和兑换工作做好反假币工作;(1分)
2)临时轧账和日终轧账清点现金交接班清点现金;(1分)
3)当日结账后将现金上缴或保管;(1分)
4)保管印章、钥匙、密码等打印营业轧账单等。(1分)

第7题:

下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是()

  • A、综合性网点
  • B、综合柜员制
  • C、综合营销队伍
  • D、综合岗位

正确答案:D

第8题:

关于大力推进网点“三综合”建设工作,“三综合”包括以下哪些方面()。

  • A、综合竞争力
  • B、综合柜员制
  • C、综合营销队伍
  • D、综合性网点

正确答案:B,C,D

第9题:

在营业网点综合化建设工作中,要做到合理规划,统筹安排。对于营销资源丰富的网点,重点()

  • A、实施综合性网点
  • B、推行综合柜员制
  • C、组建综合营销团队,开展综合营销
  • D、进行劳动组合调整

正确答案:C

第10题:

在营业网点综合化建设工作中,加强综合营销队伍建设,提高市场综合拓展能力的主要内容包括()

  • A、组建网点综合营销团队
  • B、统一工作流程,明确营销重点
  • C、兼顾专业、专注,强化营销针对性
  • D、合理配置综合柜员
  • E、推动柜员综合受理业务

正确答案:A,B,C

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