银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
以下操作不正确的有（）
- A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册
- B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销
- C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾
- D、个人网上银行客户注册时未追加U盾，也未追加口令卡
正确答案:A,B,D
第2题：
目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以（）。
- A、在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表
- B、在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表
- C、使用内部管理系统中客户开销户统计功能
- D、使用内部管理系统中注册客户查询功能
正确答案:A
第3题：
下列行为属于违规行为的是（）.
- A、未核对个人客户身份，代客户注册电子银行
- B、虚增电子银行交易量
- C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
- D、营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后，未监督柜员将U盾交给客户本人
正确答案:A,B,C,D
第4题：
（）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
- A、网点电子银行业务流水表
- B、网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
- C、客户管理登记簿
- D、网点电子银行企业注册客户统计表
正确答案:A
第5题：
个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。
- A、电子银行密码重置
- B、证书补办
- C、电子银行密码解锁
- D、卡支付密码解锁
正确答案:B
第6题：
个人客户申请签约注册网上银行业务应（）办理。
- A、本人
- B、他人代办
正确答案:A
第7题：
行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。
- A、输入电子银行密码
- B、进行证书签名
- C、输入注册账户支付密码
- D、输入注册账户查询密码
正确答案:B
第8题：
个人用户办理网上银行开户、证书维护等业务必须本人办理，不得他人代办。
正确答案:正确
第9题：
网上银行以（）作为确认个人注册客户登录网上银行的依据。
- A、客户证书
- B、客户号
- C、证书密码
- D、注册账号
正确答案:A
第10题：
个人网上银行和手机银行证书的下载由（）完成。
- A、客户经理
- B、柜员
- C、客户自助
- D、银行
正确答案:C