银行柜员考试
下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。A、女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴B、刘海不过眉C、男员工不留胡须D、不留长指甲，不涂有色指甲油E、不带夸张饰品，如手镯、手链等
题目
下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。
- A、女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴
- B、刘海不过眉
- C、男员工不留胡须
- D、不留长指甲，不涂有色指甲油
- E、不带夸张饰品，如手镯、手链等
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相似问题和答案
第1题：
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）
- A、保持手部的清洁
- B、养成勤洗手的良好习惯
- C、养成勤剪指甲的良好习惯
- D、要求指甲不得长于1cm
正确答案:D
第2题：
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是（）
- A、保持手部的清洁
- B、指甲不得长于1cm
- C、不可涂指甲油
- D、不可抹护肤品
正确答案:A
第3题：
邮政服务礼仪要求员工仪容保持（）“五清洁”。
A身体
B面容、口腔
C头发
D鞋帽
A,B,C
略
第4题：
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
- A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
- B、男员工仪容仪表应端庄大方
- C、女员工仪容仪表应稳重得体
- D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
正确答案:A,D
第5题：
下列描述中，属于胖客户机的特点的是（）。
- A、占用服务器资源多
- B、客户端功能强大，客户自主性强
- C、部署和管理容易
- D、对客户要求较低
正确答案:B
第6题：
新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）
- A、员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满
- B、站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）
- C、中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
- D、引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户
正确答案:A,B,D
第7题：
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。
- A、站姿平稳坐姿端正
- B、主动引车动作规范
- C、杜绝忌语文明服务
- D、着装统一穿戴规范
正确答案:D
第8题：
邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、（）与（）“五清洁”。
手；指甲
略
第9题：
《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？
正确答案: 整洁端庄、朴素大方。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
正确答案: 精神饱满，仪容整洁，举止大方表情自然。女客运人员可淡妆上岗。
不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋，不戴首饰，不留长指甲，不染彩色指甲、头发，男不留胡须、长发，女发不过肩。
行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。