银行柜员考试

贷记卡刷卡消费时需要注意()。A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内B、留意收银员刷卡的次数C、认真核对签购单上的金额及币别D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E、妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥

题目

贷记卡刷卡消费时需要注意()。

  • A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内
  • B、留意收银员刷卡的次数
  • C、认真核对签购单上的金额及币别
  • D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致
  • E、妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃
  • F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E,F
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相似问题和答案

第1题:

刷卡收费时在什么情况下启用无线POS机收费?


正确答案: 刷牡丹晋通卡后,如果因网络中断等原因造成与银行交易主机通信超时(超过5秒),未能完成在线交易时,系统自动提示启用无线POS机缴费。

第2题:

刷卡消费时应注意哪些事项?


正确答案: 进行POS刷卡交易时应注意以下事项:
(1)刷卡时,不要让卡片远离持卡人的视线,以避免卡片被误用或盗刷。
(2)不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名。
(3)签名时,务必确认签账单所列的卡号、金额等是否正确,并留意消费币种及大小写是否正确。
(4)刷卡消费时必须使用密码。
(5)签账后,应确认商户收银员交还的卡片,确实是持卡人的公务卡。
(6)完成交易后,务必保留签账单持卡人存根联。

第3题:

持卡人持彩照卡刷卡消费时,同样需要出示身份证件。()


参考答案:×

第4题:

使用华融借记卡在POS机消费时需要注意哪些问题()

  • A、密码输入前确认刷卡金额是否正确
  • B、密码输入时注意进行适当的遮挡,以防偷窥
  • C、不要让卡片离开自己的视线范围,以防“掉包
  • D、刷卡凭证不得随意丢弃,以防泄密

正确答案:A,B,C,D

第5题:

境内消费刷卡消费需要注意哪些问题?


正确答案: (1)可在全国所有带有中国银联、VISA及MasterCard标识的商户或在交通银行特约商户处进行消费。
(2)持卡人消费时,如选择境内消费使用密码,需输入密码对交易进行确认;若选择使用签名确认交易,则消费时不须输入密码,只需在签购单上签名即可。如商户要求输入密码,持卡人只需按“确认”即可。
(3)持卡人应仔细核对签购单上的卡号、金额与实际的卡号、金额是否一致,确认一致后可在签购单上签名,并确保签名与持卡人信用卡背面的签名一致。
(4)如商户在确认交易过程中要求持卡人出示身份证件,持卡人应尽量配合。
(5)按规定,商户不应向刷卡者加收手续费。如果刷卡消费被要求加收手续费,持卡人有权拒绝,并可以立即通过24小时客户服务热线反映此类情况,记住要向商户索要加收手续费的收据或证明,并妥善保管,作为投诉证据。
(6)若为凭密消费交易,如果持卡人由于某种原因,向商户表示拒绝付款,应要求商户在POS终端进行消费撤销操作,并妥善保管撤销凭证,一旦发生争议须向银行提供撤销凭证,否则签单即使无持卡人签名,也视为成功交易。
(7)对于一般消费撤消和退货交易,持卡人须妥善保管相关撤消和退货凭证,一旦发生争议,须向发卡行提供相关凭证,以便发卡行凭此与收单行进行争议处理,保护持卡人经济利益。

第6题:

公务卡刷卡消费时,必须使用密码吗?


正确答案: 与普通信用卡可由持卡人自行选择是否使用密码不同,公务卡由于涉及公务消费支出,资金量较大,敏感度较高,因此,为确保公务卡消费安全,财政部规定公务卡刷卡消费必须使用密码。公务卡的密码,均由个人负责保管。

第7题:

持卡人在刷卡消费时应当注意哪些事项?


正确答案: 1、输入卡密码时应当注意保密防止被旁边的不法分子偷窃;
2、刷卡消费的单据要保管好,一旦出现问题可凭单据向银行方或商家进行查找;
3、如果在刷卡过程中发现卡内扣帐单据没有打印出来的这种情况,请及时与商家和银行取得联系,我们将尽快给予处理。

第8题:

公务卡刷卡消费时,应注意哪些事项?


正确答案: ⑴刷卡时,不要让卡片远离持卡人的视线,以避免卡片被误用或盗刷。
⑵不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名。
⑶签名时,务必确认签账单所列的卡号、金额等是否正确,并留意消费币种及大小写是否正确。
⑷刷卡消费时必须使用密码。
⑸签账后,应确认商户收银员交还的卡片,确实是持卡人的公务卡。
⑹完成交易后,务必保留签账单持卡人存根联。

第9题:

国际借记卡在境外刷卡消费时需要出示身份证明吗?


正确答案:一般不需要出示身份证明。当商户对用卡安全有疑问时可能要求客户出示身份证明。

第10题:

刷卡收费时,如何启动在线刷卡收费流程?


正确答案: 当收费员收到IC通行卡和牡丹晋通卡时,首先刷IC通行卡,操作界面显示应收款等收费信息,收费员确认信息无误后,将通行卡从读卡器天线上移开,再将牡丹晋通卡放在天线上,按【预留】键,启动在线刷卡收费交易,银行卡交易成功后,按【确认】键打印发票,本次交易完成。