银行柜员考试
通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A、通过关联账号可以查询主账号B、通过关联账号无法查询主账号C、通过主账号可以查询与其关联的账户信息D、通过主账号无法查询与其关联的账户信息
题目
通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。
- A、通过关联账号可以查询主账号
- B、通过关联账号无法查询主账号
- C、通过主账号可以查询与其关联的账户信息
- D、通过主账号无法查询与其关联的账户信息
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题：
办理建档印鉴的内部户转账出款业务时，应单人核验印鉴
正确答案:错误
第2题：
客户预留印鉴卡在建档或更换时必须进行双面扫描，将扫描图像保存在电子验印系统。
正确答案:正确
第3题：
客户预留印鉴可分别按客户号和（）建档。
- A、印鉴分组号
- B、印章编号
- C、客户名称
- D、账号
正确答案:D
第4题：
各行在进行特殊建档时应在印鉴卡账号处标注“特殊建档”，在户名处标（）字样，可完成特殊建档流程。
- A、定期账号
- B、通知账号
- C、手工录入
- D、人工录入
正确答案:C
第5题：
客户需对同一客户号下的各类存款账户建立一样的预留印鉴时，可向我.行出具公函，说明预留印鉴的关联需求，申请按客户号下（）账户的预留印鉴进行关联。
- A、任意一个已建档活期
- B、任意一个已建档结算
- C、任意一个已建档
- D、最早开立的已建档
正确答案:C
第6题：
城建档案信息资源开发利用的途径有（）
- A、对城建档案资料进行专题研究、编撰出版
- B、通过档案网站发布开放档案信息
- C、建立现行文件查询利用中心
- D、数字化、信息化是比较理想的开发利用方式
- E、了解情况，开展分析预测服务
正确答案:A,B,C,D
第7题：
客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（）及客户资料的保管、保护和保密工作等。
- A、分析
- B、归纳
- C、建档
- D、总结
正确答案:C
第8题：
客户缴回的印鉴卡必须通过系统的（）和暗码校验，才允许作为有效的印鉴卡进行印鉴的建档处理。
- A、印鉴卡编号
- B、客户名称
- C、账号
- D、客户号
正确答案:A
第9题：
客户印鉴建档支持（）印鉴卡建档。
- A、单张
- B、多张
- C、5张以内
- D、3张以内
正确答案:B
第10题：
金融服务中心进行印鉴建档、变更操作时，新建档印章必须从新印鉴卡（）获取；进行印鉴变更核验旧印鉴时必须从印鉴卡（）获取旧印鉴。
- A、正面；正面
- B、正面；背面
- C、背面；正面
- D、背面；背面
正确答案:B