银行柜员考试

严格按照业务操作规范和有关制度办事,杜绝违规操作。发现内部违规、违法行为必须及时报告。

题目

严格按照业务操作规范和有关制度办事,杜绝违规操作。发现内部违规、违法行为必须及时报告。

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第1题:

(四级)邮政储汇员工办理各项业务时,严格按储汇业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。

A

B



第2题:

(四级)邮政储汇员工办理各项业务时,严格按储汇业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。


正确答案:正确

第3题:

证券经纪业务中的管理风险防范的重点是防止员工违规操作或失误导致开户、取款及交易等业务差错,主要从下列几方面着手( ).

A.严格内部管理

B.提高员工素质

C.严格操作流程

D.提高差错处理效率


正确答案:ABCD
120. ABCD【解析】防范管理风险主要从以下几点着手:①严格操作流程;②提高员工素质;③严格内部管理;④提高差错或纠纷的处理效率。

第4题:

不允许野蛮、违规操作设备和夹具,要严格按照相应设备操作指导书的要求开启、关闭设备


正确答案:正确

第5题:

大力鼓励“委托制”业务,可以减少操作和()的成本,在一定程度上避免内部违规操作。


正确答案:巡查

第6题:

对于商业银行存款机柜面业务,应严格执行()、会计核算制度和各项操作规程,防止内部操作风险和违规经营行为。

  • A、账户管理
  • B、贷款审批制度
  • C、流动性管理
  • D、定价制度

正确答案:A

第7题:

业务参数变更要求有()。

  • A、严禁不规范、无依据办理业务参数变更;
  • B、合理设置参数管理岗,严禁违规操作;
  • C、建立部门负责人或者授权人审批制度;
  • D、规范业务参数维护操作行为,坚持双人操作;
  • E、各相关部门应加强沟通,共同做好业务参数管理。

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

电子银行业务操作风险包括()。

A、法律风险

B、外部欺诈风险

C、内部欺诈风险

D、声誉风险

E、内部违规操作风险


参考答案:ABCE

第9题:

以下哪个行为不属于违规操作?()

  • A、在发现违规操作后越级上报
  • B、用他人名章、业务印章进行业务操作
  • C、与客户私下签订业务协议
  • D、在需客户书面签名之处代客户签名

正确答案:A

第10题:

加油时应杜绝的违规操作是什么?


正确答案: (1)把加油枪交给顾客操作(顾客要求自己把枪和自助加油站除外)。
(2)将加油枪对准顾客。
(3)向塑料容器或木制容器直接加注汽油。
(4)车辆未熄火加油。
(5)给存在明显事故隐患的车辆加油。
(6)加油站上空电闪雷鸣时加油。
(7)洒、冒油品未擦试干净,继续加油。
(8)用加油枪敲打油箱口。

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