银行柜员考试
个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
题目
个人综合账单协议修改正确的是（）。
- A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
- B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
- C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
- D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
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相似问题和答案
第1题：
客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄，通过哪里可以办理？
正确答案: （1）通过远程银行中心人工进行办理（金卡客户由外汇条线办理，贵宾客户由金葵花条线办理）；
（2）通过网点柜台办理。
第2题：
下列关于借记卡对账单打印的说法，正确的是（）。
- A、借记卡对账单打印可在全国任意营业机构办理
- B、借记卡对账单打印须持卡人本人办理
- C、“打印借记卡综合对账单”或“打印借记卡明细对账单”的交易代码分别为3081和3080
- D、对账单应加盖业务专用章
正确答案:B,C
第3题：
关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容，下列描述正确的是（）
- A、加油卡绑定只适用于个人记名卡
- B、个人卡客户可以实时查看卡账户余额
- C、客户可以查询近1年的月账单，并支持账单下载功能
- D、客户可以查询近2年的月账单，并支持账单下载功能
正确答案:A
第4题：
个人综合账单寄送形式包括（）。
- A、纸质
- B、微信
- C、电邮
- D、QQ
正确答案:A,C
第5题：
由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。
- A、账单日
- B、账单种类
- C、寄送方式
- D、寄送地址
正确答案:B,C,D
第6题：
银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
- A、公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
- B、客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
- C、内部管理-查询-登记簿-对账单
- D、客户服务-签约-对私购物车
正确答案:C
第7题：
农行电子账单系统批量上传和手工录入的账单一旦确认提交后，不能（）。
- A、对账单进行修改
- B、重新上传和录入账单
- C、作废错误账单
- D、复核账单
正确答案:A
第8题：
电子账单业务中，如果出账单位需要暂停现在账单类型的支付，需要（）。
- A、修改账单类型的状态为关闭
- B、修改账单类型的状态为暂停
- C、删除账单类型
- D、关闭商户
正确答案:A
第9题：
个人综合账单补寄方式分为（）。
- A、纸质账单
- B、电子账单
- C、微信账单
- D、简化版账单
正确答案:A,B,D
第10题：
纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。
- A、账户管理协议
- B、上门服务协议
- C、对账服务协议
- D、客户服务协议
正确答案:C