银行柜员考试

办理业务时,以下不符合实名制要求的是()。A、办理实名证件变更手续,对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件B、客户持新版港澳居民来往大陆通行证办理业务,但账户的开户证件号码为11位的,需修改证件号码为9位,即英文+8为数字,可不提供原证件,但需要核对旧证的前9位和新证是否相符C、未满16周岁的中国公民,开户证件类型为户口簿时,证件号码须输入户口簿上记载的身份证号码,证件到期日输入到年满16周岁次日D、系统内记录的证件类型是居民身份证,客户由于证件丢失

题目

办理业务时,以下不符合实名制要求的是()。

  • A、办理实名证件变更手续,对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件
  • B、客户持新版港澳居民来往大陆通行证办理业务,但账户的开户证件号码为11位的,需修改证件号码为9位,即英文+8为数字,可不提供原证件,但需要核对旧证的前9位和新证是否相符
  • C、未满16周岁的中国公民,开户证件类型为户口簿时,证件号码须输入户口簿上记载的身份证号码,证件到期日输入到年满16周岁次日
  • D、系统内记录的证件类型是居民身份证,客户由于证件丢失补办临时居民身份证的,经联网核查相符后,视同居民身份证办理,柜员应在相关交易凭单上注明实际办理业务所使用的证件类型,并让客户签字确认
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相似问题和答案

第1题:

以下异地补卡业务规则包含的内容是:()

  • A、异地补卡不可委托他人办理
  • B、异地补卡可委托他人办理
  • C、异地补卡业务仅在指定自有营业厅可办理
  • D、通过护照,户口本办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务

正确答案:A

第2题:

所有品牌客户实名制新增入网业务说法正确的()

  • A、军人证可以办理实名制新增入网业务
  • B、军人证、警官证(包括士兵证、警察证)限制办理实名制新增入网业务
  • C、警官证可以办理实名制新增入网业务
  • D、士兵证、警察证可以办理实名制新增入网业务

正确答案:B

第3题:

省内携号业务的受理条件:()

  • A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。
  • B、要求机主本人持有效证件进行办理。
  • C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。
  • D、可以代办,需携带双方有效证件

正确答案:A,B,C

第4题:

实名制车票办理始发改签、中转签证时,具体要求规定乘车人本人办理的,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件。


正确答案:正确

第5题:

《火车票实名制》铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时,以下证件视为有效身份证件:铁路全年定期乘车证和铁路通勤乘车证。


正确答案:正确

第6题:

以下哪些属于营业厅业务受理要求()

  • A、营业厅工单提供规范
  • B、营业厅无纸化业务操作规范
  • C、实名制执行要求

正确答案:A,B,C

第7题:

网点在办理业务时,对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的,要补录客户资料。


正确答案:正确

第8题:

营业厅工作人员可为客户办理密码重置业务,重置密码时,需要提供实名制认证信息。


正确答案:正确

第9题:

在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务,以下说法错误的是()

  • A、必须由客户本人持身份证办理
  • B、业务审核岗须认真落实账户实名制,严格审核人证是否一致
  • C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核
  • D、可以由他人代为办理

正确答案:D

第10题:

非实名制通票中转签证实名制车票时,不需按实名制售票办理。


正确答案:错误

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