银行合规考试

员工应遵守哪些社会秩序,以避免因个人原因影响银行声誉和形象?

题目

员工应遵守哪些社会秩序,以避免因个人原因影响银行声誉和形象?

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第1题:

下面关于银行合规的说法,正确的有( )。

A.合规风险是指银行因未能遵循所有适用法律、监管规则、行为准则和良好做法的标准而可能遭受法律制裁或监管处罚、财务损失或声誉损失的风险

B.银行高管对合规负有责任,普通员工不必负责

C.银行应遵守相应的法律、法规和集团标准,如无明文规定,则必须始终以合乎道德和诚信的原则行事

D.必须遵守所有相关法律和监管规定的精神实质和字面规定,换言之,既要遵守字面规定又要遵守法律法规的实质


正确答案:ACD

第2题:

银行战略风险管理的主要作用是(  )。

A.提高银行的股东价值和银行知名度,保持银行的行业领先地位
B.最大限度地避免经济损失,提高员工的业务熟练程度,提高银行知名度
C.最大限度地避免经济损失,持久维护商业银行的声誉,提高银行的股东价值
D.持久维护商业银行的声誉,提高员工的业务熟练程度,消除银行面临的市场风险

答案:C
解析:
银行战略风险管理的作用主要是最大限度地避免经济损失,持久维护商业银行的声誉,提高银行的股东价值。

第3题:

进行声誉风险管理的作用包括()

A.发现并解决经营管理中存在的问题,消除影响公司声誉和形象的隐患

B.提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率,降低声誉事件影响

C.维护保险公司和保险行业形象

D.以上均是


答案:D

第4题:

农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。()


正确答案:正确

第5题:

商业银行操作风险事件是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部因素所造成财务损失或影响银行声誉、客户和员工的操作事件。


正确答案:正确

第6题:

银行战略风险管理的主要作用是( )。

A.提高银行的股东价值和银行知名度,保持银行的行业领先地位
B.最大限度地避免经济损失,提高员工的业务熟练程度,提高银行知名度
C.最大限度地避免经济损失,持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值
D.持久维护商业银行的声誉,提高员工的业务熟练程度,消除银行面临的市场风险

答案:C
解析:
战略风险管理强化了商业银行对于潜在风险的洞察力,能够预先识别所有潜在风险以及这些风险之间的内在联系和相互作用,并尽可能在危机真实发生前就将其有效遏制。简言之,战略风险管理能够最大限度地避免经济损失、持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值。

第7题:

1.下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是( )。
(A)员工个人形象反映着企业的整体形象(B)员工个人形象只是个人生活习惯问题
(C)员工个人形象与企业形象无关(D)员工个人形象会影响公众对企业的信任程度


答案:A,D
解析:

第8题:

农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

媒体对企业的声誉和形象产生较大的影响


正确答案: 首先,球会为适应自身所处大环境,需要注重与媒体沟通。媒体和球会的社会责任是相通的。球会应向媒体介绍那些利用荒山、荒滩、荒地及城市周边废弃地建设球场、改善生态环境的典型案例,通过媒体让大众了解、监督并引导球场的规范建设。另外,球会以会员制的模式经营具有一定的超前性,大多数人短期难以认同,也成为球会发展的障碍。球会要树立自身的品牌和社会影响力必须在与媒体互动的基础上,建立起良性的媒体和企业关系,通过媒体报道、传播来获取社会的关注。球会通过媒体的引导能够实现球会的利益要求。因此,将球会对社区、对政府所做的贡献全面地、客观地介绍给媒体单位,让他们产生认同,并得到他们的支持。
其次,要有专门的部门或人员从事报道宣传或公关工作,与媒体保持经常的沟通关系。球会的重大活动,重要成果应及时通知新闻媒体来采访。坚持尊重事实的原则,提供的信息应真实可靠。
最后,要与媒体保持长期、密切的联系。经常性的沟通和提供新闻素材、定期的联谊活动等是与媒体记者建立友谊的有效方式。

第10题:

哪些特殊岗位工作的员工应遵守银行专门的考勤和休假规定?


正确答案:在银行营业网点和银行资金交易、信用卡授权、安全保卫、系统维护等特殊岗位工作的员工应遵守银行专门的考勤和休假规定。

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