银行客户经理
判断题个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）A 对B 错
题目
判断题
个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）
A
对
B
错
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第1题：
严禁窃取泄露、出卖客户信息及本行商业秘密或在网络、媒体散布、传播有损农业银行声誉的言论、消息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
对于发现问题的整改，基于农业银行形象与声誉 的考虑，重点应放在外部监管部门整改意见的落实。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第3题：
公司员工在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司()。
A.公正公平声誉
B.公平廉洁声誉
C.合理公平声誉
正确答案：B
第4题：
农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。（）
正确答案:正确
第5题：
不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对巡游出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
正确答案:正确
第6题：
政府公关的目标是塑造政府()，提高政府()
A. 声誉、形象
B. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
正确答案：B
第7题：
严禁使用服务忌语，做到“五个不说”，包含（）
A有损害客户自尊心和人格的话不说。
B埋怨客户的话不说。
C顶撞、反驳、教训客人的话不说。
D庸俗骂人的话及口头禅不说。
E刺激客户、激化矛盾的话不说
A,B,C,D,E
略
第8题：
农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
安检的涉外的纪律有（）。
- A、坚决维护国家主权、尊严和利益。不做有损于国家尊严的事，不说不利于国家声誉的话。
- B、尊重不同国家、不同民族的风俗习惯和宗教信仰，不随意干涉对方的内部事物。
- C、严守党和国家的秘密，勿在外国人、外籍人面前谈论内部事物。
- D、严格遵守请示报告制度。请示报告的问题要及时、准确。勿超越职权范围，不随意代表国家或本单位对外处理问题、发表意见、公开表态等。
正确答案:A,B,C,D
第10题：
不允许（）有损国家声誉的言论。
- A、出版
- B、播出
- C、刊登
正确答案:A,B,C