银行合规考试
客户（产品）营销部门为（）。A、授信调查机构B、授信审查机构C、授信审议机构D、授信执行机构
题目
客户（产品）营销部门为（）。
- A、授信调查机构
- B、授信审查机构
- C、授信审议机构
- D、授信执行机构
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第1题：
（）负责拟定营销费用的配置范围、标准、方法和管理流程；对客户部门提交的营销费用预算、实际开支情况进行合规合法性审核；对有权审批人审批的营销费用项目配置必要的财务资源。
- A、财务部门
- B、产品部门
- C、客户部门
- D、审计部门
正确答案:A
第2题：
客户行销推进计划制定原则中，产品推广与展示活动方案由哪个部门负责制定（）
- A、销售管理部
- B、销售通路
- C、客户营销部
- D、营销传播部
正确答案:D
第3题：
网点市场营销中应以()为中心。
A、产品
B、客户
C、营销
D、风险防范
参考答案：B
第4题：
推进电子银行业务经营转型，其中营销方式转型应形成（）的立体营销格局。
- A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式
- B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
- C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式
- D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
正确答案:A,B,C
第5题：
顾问式营销是将客户的问题点和（）结合，为客户找到最佳解决方案的营销方法。
- A、产品的缺点
- B、产品的特点
- C、产品的优点
- D、顾客的需求点
正确答案:B
第6题：
客户行销推进计划制定原则中，区域性/新产品提升方案由哪个部门负责制定（）。
- A、销售管理部
- B、销售通路
- C、客户营销部
- D、营销传播部
正确答案:B
第7题：
数据库营销是以客户为中心而不是以产品为中心。
正确答案:正确
第8题：
客户行销推进计划制定原则中，全国性重点产品由哪个部门负责制定（）。
- A、销售管理部
- B、销售通路
- C、客户营销部
- D、营销传播部
正确答案:A
第9题：
对于客户管理、产品推送等营销功能，移动助手（手持PAD）可独立使用或根据排队叫号机、智能柜员机传送的客户信息为营销人员提供客户星级展现、产品推送等营销支持。
正确答案:正确
第10题：
为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）.
- A、零散客户向集群式客户批发营销
- B、单一产品向复合产品营销
- C、单部门向多部门协同营销
- D、单个行业向单渠道联合营销
正确答案:A,B,C