平安银行考试

运营关注客户业务中支付业务控制目前仅限于()。A、远程柜面渠道B、自助设备C、网点柜面D、个人网银渠道

题目

运营关注客户业务中支付业务控制目前仅限于()。

  • A、远程柜面渠道
  • B、自助设备
  • C、网点柜面
  • D、个人网银渠道
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第1题:

分行运营管理部为运营关注客户相关业务的主管部门。


正确答案:错误

第2题:

运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批,如审批同意继续办理的,由运营经理在业务传票上签字确认。


正确答案:正确

第3题:

开户行需加强运营关注客户的开户准入管理,对于()运营关注客户,核心系统自动拒绝为客户办理开户业务。

  • A、禁止准入类
  • B、有条件准入类
  • C、重点关注类

正确答案:A

第4题:

运营关注客户业务控制包括支付业务控制和非支付业务控制,非支付业务控制目前仅限于()渠道。

  • A、网点柜面
  • B、个人网银渠道
  • C、远程柜面
  • D、ATM

正确答案:A,C

第5题:

运营关注客户业务控制包括支付业务控制和非支付业务控制,支付业务控制目前仅限于()渠道。

  • A、网点柜面
  • B、个人网银渠道
  • C、远程柜面
  • D、ATM

正确答案:A,B

第6题:

运营关注客户不仅限于我.行客户或账户,对于未在我.行开户的客户或他行账户,亦可纳入运营关注名单。


正确答案:正确

第7题:

运营关注客户仅限于我.行客户或账户。


正确答案:错误

第8题:

运营关注客户信息仅限于我.行日常业务发现的渠道。


正确答案:错误

第9题:

业务办理过程中,系统提示客户为运营关注客户,柜员可将系统显示客户被列入运营关注名单的原因告知客户,如客户提出异议,可让客户直接联系开户行,必要时也可让客户对电脑屏幕进行拍照。


正确答案:错误

第10题:

运营关注客户信息自动、实时广播至相关业务系统,由相关业务系统按既定规则进行交易校验,实现对于运营关注客户的()。

  • A、事前控制
  • B、事中控制
  • C、事后控制
  • D、事前、事中、事后控制

正确答案:B

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