第1题:
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
第2题:
在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.
第3题:
A、客户申请临时挂失可以不出具身份证件
B、个人客户可在我行的任一营业网点申请办理凭证、密码、支付渠道的正式挂失
C、预留印鉴的正式挂失必须在开户行申请办理
D、办理再挂失手续免收手续费
第4题:
下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是()。
第5题:
客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
第6题:
客户办理挂失业务时,以下不可以作为有效证件的是()
第7题:
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。
第8题:
A、个人客户凭证正式挂失
B、个人客户密码正式挂失
C、个人客户U-KEY正式挂失
D、个人客户的预留印鉴正式挂失
第9题:
客户使用无磁身份证、临时身份证或其他有照片的辅助证件办理个人活期开户业务时,应使用()进行人脸识别。
第10题:
临时身份证可以单独使用办理开户业务,不用出示辅助证件。