邮政储蓄银行考试

主题营销是指对不同目标客户或客户群,开展以某一主题为“噱头”的营销活动。

题目

主题营销是指对不同目标客户或客户群,开展以某一主题为“噱头”的营销活动。

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第1题:

下列关于市场细分的说法,正确的有( )。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略


正确答案:ABCDE
解析:选项ABCDE说法均正确。

第2题:

选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

下列关于市场细分的说法,正确的是( )。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确,定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略


正确答案:ABCDE
解析:五个选项的说法都正确。

第4题:

()战略是指主攻某一特殊的客户群体、某一产品线的细分区段,或某一地区市场,具有为某一特殊目标客户服务的特点。

  • A、低成本
  • B、差异化
  • C、专一化

正确答案:C

第5题:

银行信贷营销控制中的效率控制是指银行必须衡量不同产品、地区、客户群、销售渠道的盈利能力,从而决定营销活动的扩大、收缩或取消。()


答案:错
解析:
银行信贷营销控制中的盈利能力控制是指银行必须衡量不同产品、地区、客户群、销售渠道的盈利能力,从而决定营销活动的扩大、收缩或取消。

第6题:

()指某一单位或某一个人拿出自己的钱财、物品,来对其他单位或个人进行帮助和支持。

A.以商务为主题

B.以联谊为主题

C.以专题为主题

D.以娱乐为主题


参考答案:BC

第7题:

理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

通信企业的话音业务目标客户群体分散,适宜采用选择性营销。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×
通信企业选择的渠道策略包括以下3种:
广泛营销,也称密集营销,即企业在某一时期内,尽可能使用多数中间商来销售其产品,尽可能加宽营销渠道,以便购买者能随时随地买到产品。一般来说,通信企业的话音业务目标顾客人群分布较散,适宜采用这种营销形式。
选择性营销,它是指生产者在同一地区仅通过几个精心挑选的,比较合适的中间商来推销其产品。
独家营销,它是指生产者在某一时期内,在特定市场区域中只选择一家中间商来销售其产品。

第9题:

房地产目标市场采用单一市场模式确定,意味着( )。

A:企业向不同顾客同时供应某种产品
B:企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同客户群提供不同种类的产品
C:开发企业集中开发一种类型的物业产品,并向多个目标市场的客户群体销售这种产品
D:企业只生产一种产品,只供应给某一客户群,房地产企业选择一个目标市场集中营销

答案:D
解析:

第10题:

电子银行业务市场和客户细分是银行通过(),选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体,从而以最低的营销成本取得最大的营销优势

  • A、识别不同电子银行业务市场和客户的差别
  • B、识别不同的上网类型
  • C、识别不同的企业规模
  • D、识别不同的信贷客户群体

正确答案:A

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