银行客户经理
房贷业务服务监测中，如出现下列（）情形，必须到楼盘现场进行督导或直接与开发商进行沟通协调。A、楼盘销售进度超过50%后，按揭发放偏离度K仍大于30%B、按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失C、业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失D、我行独家开发贷款支持的楼盘，开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的
题目
房贷业务服务监测中，如出现下列（）情形，必须到楼盘现场进行督导或直接与开发商进行沟通协调。
- A、楼盘销售进度超过50%后，按揭发放偏离度K仍大于30%
- B、按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失
- C、业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失
- D、我行独家开发贷款支持的楼盘，开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的
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相似问题和答案
第1题：
检修中进行汽轮机吊缸、扣缸、转子起吊时运行部主任及相关专业主管，在生产现场进行以下工作或出现下列情况时必须到场。
正确答案:错误
第2题：
贷款权证监管的过程中需对基础信息的完整性进行监测，主要监测内容是：（）
- A、楼盘关联比率和权证归行率
- B、楼盘关联比率和限期办证进度
- C、楼盘关联比率和楼盘分类比率
- D、权证归行率和限期办证进度
正确答案:C
第3题：
下列情形中，银行仍可继续与相应个人住房贷款合作机构开展合作的是( )。
A.所进行的合作对银行业务拓展没有促进作用
B.合作机构有违法违规经营行为
C.合作机构经营出现明显问题
D.前期与银行合作的存量业务出现少量不良贷款
B.合作机构有违法违规经营行为
C.合作机构经营出现明显问题
D.前期与银行合作的存量业务出现少量不良贷款
答案：D
解析：
存在下列情况，银行应暂停与相应机构的合作：(1)经营出现明显问题。(2)有违法违规经营行为的。(3)与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的。(4)所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的。(5)其他对银行业务发展不利的因素。
第4题：
小鲁是职业技能鉴定质量督导员，被职业技能鉴定中心派去考点进行现场督导，他的下列做法正确的有（）。
- A、在发现与被督导考点及考评人员有利益关系时，主动提出回避
- B、在现场督导时，佩戴职业技能鉴定质量督导员胸卡
- C、遵守职业技能鉴定的各项保密制度
- D、督导结束时，及时向职业技能鉴定中心提交现场督导表或现场督导报告
正确答案:A,B,C,D
第5题：
下列各种情形中，可以申请个人住房贷款的是（）。
- A、房地产开发商建造某个人住房楼盘
- B、个人自建自住房
- C、个人对房屋进行大修
- D、个人租房
- E、个人购买第二套商品房
正确答案:D
第6题：
机组面临强迫停运时主管生产的副厂长（副总经理）、总工程师，在生产现场进行以下工作或出现下列情况时必须到场。
正确答案:正确
第7题：
楼盘项目出现以下情况之一时，楼盘停止办理个人住房贷款业务（）
- A、项目土地出让金不能准时缴交，拖欠地价款
- B、对于在建工程项目，开发商转移项目资金挪用于其他项目，致使合作的楼盘项目出现建设资金缺口
- C、合作楼盘出现停工现象
- D、将用作住房贷款抵押的房屋重复出售、重复抵押
正确答案:A,B,C,D
第8题：
服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。
- A、服务监测工作的顺利完成需要有相关的人事部门的支持，如设置专门的考评小组
- B、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的考评小组
- C、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的督导小组
- D、以上都不是
正确答案:C
第9题：
机组面临强迫停运或非计划降出力时发电部（运行部）主任及相关专业主管，在生产现场进行以下工作或出现下列情况时必须到场。
正确答案:正确
第10题：
不宜进行现场服务的情形有哪些？
正确答案: （1）客户生意忙时。
（2）客户情绪低落时。
（3）成年人不在现场时。
（4）客户休息日。
（5）客户遭遇重大变故时。