银行客户经理
OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。A、短信B、电子邮件C、电话D、信件
题目
OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。
- A、短信
- B、电子邮件
- C、电话
- D、信件
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第1题：
国际漫游流量提醒有哪几种？（）
- A、首次使用提醒
- B、累计使用流量提醒
- C、阀值提醒
- D、达量提醒
正确答案:A,B
第2题：
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有（）及界面提醒几类方式。
- A、语音提醒
- B、短信提醒
- C、人工电话提醒
正确答案:A,B,C
第3题：
意见建议除了发邮件功能，还有可以对哪几种操作轨迹自动提醒（）
- A、事件办理提醒
- B、报表上报提醒
- C、文件签收提醒
- D、共享资料提醒
正确答案:A,B,C,D
第4题：
在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。
- A、客户服务管理
- B、客户关系管理
- C、客户信息管理
- D、日常工作平台
正确答案:C
第5题：
目前，工商银行个人贷款管理系统中，银信通功能主要有几种情况（）可向客户发送信息提醒。
- A、利率变更通知
- B、还款提醒
- C、催收提醒
- D、处置抵质押物提醒
- E、债务提前到期提醒
正确答案:A,B,C
第6题：
提醒方式有（）
- A、弹窗提醒
- B、浮出提醒
- C、不提醒
- D、浮动提醒
正确答案:A,B,C
第7题：
目前4G套餐流量提醒有哪几种？（）
- A、套餐外费用封顶提醒
- B、15G流量封顶提醒
- C、余量提醒
- D、达量提醒
正确答案:A,B,C,D
第8题：
OCRM系统实践应用不包括（）。
- A、提醒功能应用
- B、产品分析应用
- C、客户分析应用
- D、公告信息应用
正确答案:B
第9题：
悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。
- A、网银提醒
- B、站内消息
- C、短信提醒
- D、以上都是
正确答案:B,C
第10题：
下列不是PBMS系统中提醒功能的是（）。
- A、本日提醒
- B、本年提醒
- C、提醒维护
- D、提醒登记
正确答案:B