银行客户经理

柜员使用核心业务系统0026交易办理不动户转回时,需输入()。

题目

柜员使用核心业务系统0026交易办理不动户转回时,需输入()。

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第1题:

因柜员误操作为不符合条件的对私客户激活不动户而需要申请恢复不动户状态的,柜员应操作()交易提交总行作业中心。

A、个人不动户恢复

B、个人不动户激活

C、不动户特殊激活和恢复

D、特殊业务处理


参考答案:D

第2题:

以下不属于综合柜员的权限是()。

A授权柜员办理长期不动户取款 

B授权柜员办理取消交易 

C授权柜员办理急付款业务 

D授权柜员办理大额挂失。


A

第3题:

以下关于长期不动户说法正确的有()。

A.不动户期间的账户,可做冻结交易

B.解除不动户标识可由他人代办

C.解除不动户只能在省内办理

D.解除不动户交易需由支行(局)长授权方可办理


正确答案:BCD

第4题:

以下关于长期不动户说法正确的有()。

  • A、不动户期间的账户,可做冻结交易
  • B、解除不动户标识可由他人代办
  • C、解除不动户只能在省内办理
  • D、解除不动户交易需由支行(局)长授权方可办理

正确答案:C,D

第5题:

邮政储蓄不动户需重新办理业务的,必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后,方可办理。

A正确

B错误


B

第6题:

关于支局长与柜员权限以下说法错误的是()。

A支局长授权柜员办理冲正交易 

B支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务 

C支局长授权柜员办理帐户冻结 

D综合柜员授权柜员办理长期不动户取款


D

第7题:

支局长可授权柜员办理()。

A办理冻结交易 

B输入协议国税率 

C办理取消交易 

D长期不动户取款


A,B,D

第8题:

因久悬不动户发生错账而需无卡折对不动户进行特殊激活/恢复操作时,前台柜员使用综合柜面系统()交易。

A、单位活期账户日常维护申请

B、个人不动户激活

C、不动户特殊激活和恢复

D、特殊业务处理


参考答案:D

第9题:

以下说法正确的是()

  • A、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,可以直接为客户办理业务,交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。
  • B、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,应暂停办理业务,并对客户的账户资料进行检查。
  • C、账户为不动户状态后,通过网银等电子渠道发生来账业务时,款项入账后,系统将自动挂账。
  • D、通过网银等电子渠道发起借记交易时,系统不允许进行交易并提示“账户为不动户,需到柜面进行交易激活”。

正确答案:B,D

第10题:

下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。

  • A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易
  • B、办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
  • C、取消交易登记柜员差错登记簿
  • D、普通柜员办理取消交易需支局长授权

正确答案:A,B,C