银行客户经理
PCRM系统2011版中，目标客户包括（）A、潜力客户B、金卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户
题目
PCRM系统2011版中，目标客户包括（）
- A、潜力客户
- B、金卡客户
- C、白金卡客户
- D、钻石卡客户
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
正确答案: PCRM系统中金卡客户——办理金卡
PCRM系统中白金卡客户——办理白金卡
PCRM系统中钻石卡客户——办理钻石卡
第2题：
（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础
- A、核心银行系统（CBANK）
- B、客户关系管理系统（PCRM）
- C、业绩价值管理系统（PVMS）
- D、客户营销管理系统（PBMS）
正确答案:B
第3题：
个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
贵宾客户可以通过PCRM系统、（）来选择。
- A、ABIS系统
- B、BIBS系统
- C、CFE系统
- D、CMS系统
正确答案:C
第5题：
检查筛选PCRM系统内名下管理的客户信息有两种情况，一种是确立服务关系的，一种是（）。
- A、目标客户
- B、高端客户
- C、普通客户
- D、未确立服务关系
正确答案:D
第6题：
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
- A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
- B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
- C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
- D、通过其他方式发现目标客户
正确答案:A,B,C,D
第7题：
PCRM系统中目标客户准入条件是（）
- A、年日均金融资产10万
- B、年日均金融资产10万或潜力客户金融资产余额10万
- C、年日均金融资产1万或潜力客户金融资产余额1万
- D、年日均金融资产1万
正确答案:A
第8题：
PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
- A、目标客户
- B、潜力客户
- C、签约客户
- D、留置客户
正确答案:A,B,D
第9题：
建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。
- A、业务流程重组及客户流失管理
- B、客户回访维护
- C、客户重组
- D、客户流程重组及客户流失管理
正确答案:A
第10题：
PCRM系统中，贵宾客户包括（）。
- A、金卡客户
- B、白金卡客户
- C、钻石卡客户
- D、目标客户
正确答案:A,B,C