银行客户经理
按照《华夏银行营销作业模板》，以竞争对手是谁，竞争在哪些方面，对手的竞争策略为分析要点的是（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
题目
按照《华夏银行营销作业模板》，以竞争对手是谁，竞争在哪些方面，对手的竞争策略为分析要点的是（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
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相似问题和答案
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，下列是重点客户销售计划制定依据的是（）。
- A、销售目标
- B、销售策略
- C、销售文化
- D、销售时间
正确答案:A
第2题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户为实现其业务发展和财务管理的目的，目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:D
第3题：
对竞争对手的整体营销情况的调查有哪些方面？
正确答案: 1.竞争对手的数目，以及从规模、销售增长率、产品或服务知名度等方面比较主要竞争对手的数目。
2.主要竞争对手的经营历史、财政信贷情况。
3.主要竞争对手的市场覆盖率和市场占有率。
4.主要竞争对手在消费者心目中的形象地位。
5.主要竞争对手的营销手段、方式及特点，其销售渠道及分布，其生产原材料供应、资源开发情况。
6.主要竞争对手产品生产者整体素质、产品生命周期。
第4题：
针对一个营销机会，需要从哪些方面分析竞争对手？
正确答案: 谁是竞争对手：竞争品牌、竞争产品、代理商；竞争对手的优劣势：关系、产品、价格、服务、资质、历史交易、介入程度；如何为竞争对手设置障碍：技术规格、服务、交货期、资质等。
第5题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对CRM系统中的数据进行核对。
- A、每周
- B、每月
- C、每季
- D、每年
正确答案:C
第6题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。
- A、每月
- B、每季
- C、每半年
- D、每年
正确答案:D
第7题：
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是（）。
- A、了解竞争对手有关情况
- B、携带名片、产品说明、宣传材料等
- C、阐明拜访的事由和目的
- D、充分了解客户的基本状况
正确答案:B
第8题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品需求分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:A
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户对华夏银行金融产品与服务的反应的分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:C
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户与他行的合作关系，为何与他行合作的分析属于（）。
- A、客户需求分析
- B、竞争对手分析
- C、购买行为分析
- D、金融组合分析
正确答案:C