农村信用社考试
（）是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合A、客户基本信息B、客户识别信息C、客户关系信息D、客户辅助信息
题目
（）是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合
- A、客户基本信息
- B、客户识别信息
- C、客户关系信息
- D、客户辅助信息
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相似问题和答案
第1题：
（）是指银行为满足客户保值或自身风险管理等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金交易活动。
A.承诺业务
B.现金资产业务
C.交易业务
D.支付结算业务
B.现金资产业务
C.交易业务
D.支付结算业务
答案：C
解析：
作为中间业务的交易业务，是指银行为满足客户保值或自身风险管理等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金交易活动。
第2题：
为了完成订单处理、物流配送等卷烟流通基本业务必须掌握的客户基本信息，必须收集掌握零售客户的相关信息。（）
正确答案:正确
第3题：
产品质量也就是使用价值,是指产品适合一定用途,满足客户需要具备的自然属性或特征。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映银行代扣出现问题需要核实，派发意见业务—供电服务。
正确答案:错误
第5题：
集团客户是指总部通过开立账户等方式与工商银行建立业务关系，其分支机构也在工商银行或合作银行营业网点开立结算账户，且总部需要通过网上银行查询、管理分支机构账户，或从分支机构账户划转资金的企业客户。
正确答案:正确
第6题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映银行代扣出现问题，需要核实的情况，派发（）业务。
- A、投诉—营业投诉—电价电费—电费
- B、意见—供电业务—抄表收费—银行代扣
- C、服务申请—抄表数据异常
- D、建议—营业业务—电价电费
正确答案:B
第7题：
存款类资信证明，是指银行接受客户申请，通过对客户的（）记录及相关信息的收集整理，在银行记录资料的范围内对外出具的存款证明函件。
- A、信用记录
- B、业务来往
- C、资金运行
- D、存款
正确答案:C
第8题：
承兑业务()是指我行在为客户办理承兑业务时，为了降低银行风险而按客户信用等级和信贷管理规定向客户收取的资金。
A.保证金
B.准备金
C.一般准备金
D.特别准备金
正确答案：A
第9题：
承兑业务（）是指中国邮政储蓄银行在为客户办理承兑业务时，为了降低银行风险而按客户信用等级和信贷管理规定向客户收取的资金。
- A、保证金
- B、准备金
- C、一般准备金
- D、特别准备金
正确答案:A
第10题：
动产质押监管是指企业以其拥有（）或银行认可的第三人的（）作为其向银行融资的（），为了保持质物的担保属性，物流公司接受银行的委托，在（）实行监管的物流衍生业务。
正确答案:所有权；动产；质押担保；仓储环节