农村信用社考试
客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
题目
客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）
- A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致
- B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证
- C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
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第1题：
营业网点出现卡吞没时应在《银行卡登记簿》登记（）等。
- A、吞没日期
- B、卡号
- C、领取日期
- D、领取人身份证件及签收
正确答案:A,B,C,D
第2题：
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是（）。
- A、当天清理
- B、最迟不超过次个工作日
- C、发生吞没卡数量不符要查明原因
- D、发生吞没卡数量不符可不处理
正确答案:D
第3题：
持卡人在吞卡后次日起()个工作日内领取吞没卡，同时出示有效身份证件。
A.3
B.5
C.7
D.1
本题答案：A
第4题：
领取吞卡时，柜员核对相关资料无误，领卡人应在（）上签名领取卡片，柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)
正确答案:《吞卡签收登记簿》
第5题：
严禁吞没卡非本人领取，不按时回收、保管、登记、（）吞没卡。
- A、销毁
- B、上缴
- C、抛弃
- D、私分
正确答案:B
第6题：
下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是（）
- A、吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式
- B、吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式
- C、持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
正确答案:A,B,C
第7题：
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。
- A、当天清理
- B、最迟不超过次个工作日
- C、发生吞没卡数量不符要查明原因
- D、发生吞没卡数量不符可不处理
正确答案:A,B,C
第8题：
持卡人在吞卡后次日起()工作日内领取吞没卡，同时出示有效身份证件。
本题答案：3个
第9题：
简述可领取的ATM吞没卡，客户领取时的相关规定。
正确答案: （1）ATM吞没卡由ATM所属机构保存，客户需至ATM所属机构办理领卡手续。
（2）领卡时限：自吞卡后35天内办理。
（3）满足以下领卡条件之一，即可办理领取：
1.卡片所有人证件和卡背面签名一致
2.卡片所有人证件、通过密码验证
3.卡片所有人证件、ATM吞卡凭条
4.卡片所有人证件、卡片对应的存折
第10题：
对ATM吞没卡，管理人员及时登记（），保证账实相符。客户申领吞没卡时，查验、摘记客户身份证件内容，并留有签收记录。
- A、自助设备库存现金登记簿
- B、自助设备运行日志
- C、自助设备吞没卡登记簿
- D、特殊业务登记簿
正确答案:C