问题:物流企业使用自己的铁路自备车辆进行运输,此时物流企业扮演的角色为()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
Wednesday, December 20, 2023
问题:物流线路类型包括()A、铁路线路B、公路线路C、水运线路D、空运线路
Wednesday, March 27, 2024
问题:我们感觉物流部门发的货比较贵,物流员/货运公司服务态度也不好,怎么办?
Sunday, September 11, 2022
问题:下列属于CRM营销自动化主要功能的有()。A、营销活动管理B、营销百科全书C、网络营销D、日历日程表
Friday, March 1, 2024
问题:生产过程的功能是创造物品的()A、形质效用B、时间效用C、空间效用D、社会效用
Tuesday, September 13, 2022
问题:现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
Sunday, September 11, 2022
问题:起吊集装箱最理想的方式为()A、采用上部四点起吊B、采用上部单点起吊C、采用横架从下部起吊D、用叉车货叉举升
Thursday, September 21, 2023
问题:()的客户管理观念的实现,体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。A、服务为先B、质量为上C、关系至上D、增值为主
Wednesday, December 13, 2023
问题:()是企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。A、客户服务B、产品服务C、项目服务D、客户中心
Tuesday, September 13, 2022
问题:兼容性和解决分歧与矛盾的能力是保持联盟双方良好关系的一般因素。
Thursday, June 15, 2023
问题:货运代理人代表的是()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
Thursday, June 15, 2023
问题:()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。A、附加服务B、保持永恒的微笑C、增进感情投资D、常规服务
Sunday, September 11, 2022
问题:国际及港澳台特快专递邮件(EMS)要比中速快件通达国家和地区多。
Sunday, September 11, 2022
问题:下列关于日配方式说法正确的是()。A、适合于新鲜食品的配送B、在城市内的配送占很大比例C、日配时间应是每天早晨开店前D、是实现企业零库存的一种重要方式E、是定时配送中的一种
Sunday, September 11, 2022
问题:知识转移原理不仅可用于BB服务,还可以用于()。A、产品销售B、个人服务C、政府机构D、非营利机构
Tuesday, September 13, 2022
问题:我国物流概念是70年代末来自于()A、美国B、加拿大C、欧洲D、日本
Sunday, January 14, 2024
问题:现代物流管理的特点包括()A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目的C、以信息为中心D、重效率,更重效果
Sunday, September 11, 2022
问题:顾客满意战略的指导思想是()。A、企业的整个经营活动要以顾客满意为方针B、站在顾客的立场上C、按照顾客的观点来考虑和分析顾客的需求D、ABC
Sunday, September 11, 2022
Sunday, September 11, 2022