初级银行业专业人员资格考试
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）
题目
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）
参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（ ）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。
正确答案:错误
第3题：
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受银行所提供的各项服务。( )
A．正确
B．错误
正确答案：B
第4题：
（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
- A、内勤经理
- B、大堂经理
- C、营销经理
- D、理财经理
正确答案:D
第5题：
理财经理和营销经理作为专职个人客户经理的重要类别，必须通过（）个人客户经理岗位资格认证培训和考试，才能获得客户经理的认职资格。
- A、支行
- B、市行
- C、省行
- D、总行
正确答案:D
第6题：
以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()
A:客户经理是银行营销人员的主力
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
答案：B
解析：
一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
第7题：
在支行网点现有岗位体系之外，增设（），专职从事个人业务营销工作。
- A、个人业务产品助销员岗
- B、个人客户经理岗
- C、个人业务产品经理岗
- D、个人业务理财经理岗
正确答案:A
第8题：
公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。()
本题答案：错
第9题：
（）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。
- A、网点负责人
- B、理财经理
- C、客户经理主管
- D、营销经理
正确答案:C
第10题：
加大营销队伍建设，围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理，并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。
正确答案:错误