初级银行业专业人员资格考试
关于异议处理方法，以下说法中，正确的是（ ）。A、征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查B、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心C、征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查D、异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息E、经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
题目
关于异议处理方法，以下说法中，正确的是（ ）。
- A、征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
- B、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心
- C、征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查
- D、异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
- E、经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
征信异议的处理方法错误的是（ ）。 A．征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正 B．征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复 C．转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交 D．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
第2题：
下列关于征信中心异议处理的表述正确的是( )。
A．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
B．征信服务中心如发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正
C．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D．征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查
E．征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
解析：本题考查征信中心的异议处理。选项ABCDE都正确。
第3题：
个人征信异议的处理方法正确的是( )。
A．向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B．直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E．征信服务中心发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正
解析：个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需出示本人身份证原件、提交身份证复印件。中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。征信服务中心发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正，并检查个人信用数据库处理程序和操作规程存在的问题。
第4题：
以下关于征信异议的处理方法，错误的是( )。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B．征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C．转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
B【解析】征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
第5题：
征信异议的处理方法错误的是( )。
A 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B 征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
第6题：
下列关于个人征信异议的处理方法，正确的是（ ）。 A．向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请 B．直接向中国人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请 C．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心 D．征信服务中心应当在接到异议申请的3个工作日内进行内部核查 E．商业银行应当在接到核查通知的5个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
关于异议处理的银行处理办法中规定，中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查，商业银行应当在接到核查通知的l0个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。选项A、B属于异议处理的个人处理办法。
第7题：
异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心( )。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．可以按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
解析：异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息。
第8题：
下列关于个人征信异议的处理方法，正确的是（ ）。 A．征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正 B．征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作H内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复 C．转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作H内，向异议申请人转交 D．征信服务中心应当在接受异议申请后2个工作日内，进行内部核查 E．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复，故选项B表述有误。
第9题：
经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心( )。
A.应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
B【解析】经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息。
第10题：
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明