初级银行业专业人员资格考试

网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网上银行营销是银行最重要的营销渠道。

题目

网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网上银行营销是银行最重要的营销渠道。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,随着对客户不同定位,网点机构营销渠道分类包括( )。

A.全方位网点机构营销渠道

B.专业性网点机构营销渠道

C.高端化网点机构营销渠道

D.零售型网点机构营销渠道

E.网上银行营销渠道


正确答案:ABCD
网上银行营销是依托于网络所进行的营销,不属于网点机构营销范围,E选项不符合题意。故选ABCD。

第2题:

下列关于自营营销渠道的说法中,正确的有( )。


A.自营营销渠道是指银行将产品直接销售给最终需求者,不通过任何中间商

B.目前已成为银行开展跨国营销的主要业务拓展方式

C.银团贷款也是典型的自营营销

D.主要是指银行通过广泛设置分支机构开展业务,或派业务人员上门推销银行产品

E.将产品直接销售给客户,如果运用得当,可降低银行的流通费用

答案:A,D,E
解析:
合作营销已成为银行开展跨国营销的主要业务拓展方式。银团贷款也是典型的合作营销,是指由一家或几家银行牵头,组织多家银行参加,在同一贷款协议中按商定的条件向同一借款人发放的贷款,又称辛迪加贷款。

第3题:

银行最重要的营销渠道是( )。

A.合作单位营销

B.网点机构营销

C.网上银行营销

D.客户经理上门营销


正确答案:B
解析:网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。

第4题:

下列关于营销渠道的说法中,错误的是(  )。

A.代理营销渠道提高了银行的营业费用
B.网点机构营销目前仍然是银行最重要的营销渠道
C.银行在面对重要的大客户时通常采取登门拜访的营销方式
D.自营营销渠道是指银行将产品直接销售给最终需求者,不通过任何中介

答案:A
解析:
银行采用代理营销渠道的过程中,客户代理行(商)的介入,转变了银行产品的提供方式,加快了银行产品的分销速度,有利于银行拓展市场,降低营业费用,便于提供更多的市场信息,使客户更容易获得银行服务。

第5题:

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行展示品牌形象的载体。()


答案:对
解析:
网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,既是银行形象展示品牌的载体,也是银行主要的营销渠道。

第6题:

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,根据对客户定位的不同,网点机构营销渠道分类包括( )。

A.全方位网点机构营销渠道

B.专业性网点机构营销渠道

C.高端化网点机构营销渠道

D.零售型网点机构营销渠道

E.网上银行营销渠道


正确答案:ABCD
网上银行营销是依托于网络所进行的营销,不属于网点机构营销范围,E选项不符合题意。故选ABCD。

第7题:

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,随着对客户不同定位,网点机构营销渠道分类包括()

A:全方位网点机构营销渠道
B:专业性网点机构营销渠道
C:高端化网点机构营销渠道
D:零售型网点机构营销渠道
E:电子银行营销渠道

答案:A,B,C,D
解析:
网点机构营销是依托于银行各分支机构所进行的营销。网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,主要有:全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道。

第8题:

利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。

A.网点机构营销

B.“直客式”个人贷款营销

C.网上银行营销

D.电话营销


正确答案:A
解析:所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。

第9题:

下列关于销售渠道的行为规范的说法中,错误的是()。

A.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于网点标准,销售过程应当保留完整记录
B.商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
C.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户
D.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网上银行标准,销售过程应当录音并妥善保存

答案:D
解析:
《商业银行理财产品销售管理办法》第四十一条规定,商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网点标准,销售过程应当录音并妥善保存。

第10题:

商业银行个人理财业务人员是指()。

  • A、为客户提供规划或投资建议的业务人员
  • B、销售理财计划的业务人员
  • C、为客户提供财务分析的业务人员
  • D、销售投资性产品的业务人员

正确答案:A,B,C,D

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