建设银行柜员考试
单选题（）是银行对外进行销售和经营的产品，是从银行客户视角和银行营销角度看到的产品，也是银行收集和统计产品服务和处理信息的最细粒度统计单位。A 产品线B 产品组C 基础产品D 可销售产品
题目
产品线
产品组
基础产品
可销售产品
相似问题和答案
第1题：
银行市场定位主要包括( )
A.客户定位和产品定位
B.产品定位和银行形象定位
C.销售定位和产品定位
D.客户定位和银行形象定位
B【解析】银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度，设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置；银行形象定位是指通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。
第2题：
考点
产品的开发管理与市场营销
第3题：
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是( )。
①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售
②从产品服务的角度看, 银行保险是一种保险产品和服务
③从经营方式的角度看, 银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式
④从发展战略的角度看, 银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第4题：
从与银行销售其他金融产品的关系来看，银行保险产品分为互补型和替代型银行保险产品。其中，两全保险（分红型）产品是替代型银行保险产品。
正确答案:正确
第5题：
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。
- A、电话
- B、短信
- C、微信银行
- D、APP掌上银行
- E、vtm
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
第7题：
华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）
- A、对银行综合信息进行介绍
- B、收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
- C、推介银行产品
- D、寻找和开拓客户资源
正确答案:B
第8题：
A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C就是包装银行理财产品的过程
D应该立足于银行的传统产品
E包括发现客户，接触客户，了解客户，客户维护和投诉处理五大步骤
选 BC
解析：理财产品的销售流程包括四个部分：开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈。也就是包装银行理财产品的过程。银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务的过程包括一定的理财产品销售过程，但不是一一对应的关系，因此，A项错误；D项银行传统产品和理财产品截然不同，不能混淆。因此，选择B、C两项。E 项是建立客户关系的步骤。
第9题：
银行通过短信进行产品宣传和产品推介，如对基金、理财产品等产品进行营销，这是通过短信金融提供的（）服务。
- A、金融投资信息
- B、银行管理应用
- C、客户关怀维系
- D、市场营销宣传
正确答案:D
第10题：
目前，银行保险已经成为银行业和保险业相互交叉融合的代名词，研究者们从不同角度对银行保险进行了定义，关于银行保险的各种定义，下列说法错误的是（）。
- A、销售渠道说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式
- B、经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
- C、按照产品服务说，银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
- D、发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
正确答案:D