客户对联网核查结果提出疑问的，银行机构应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户可自行到被核查人（）公安机关进行核实。A、暂住户口所在地B、工作所在地C、常住户口所在地D、居委会所在地

第1题：

在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。

A对

B错

第2题：

对于身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，核查行可以为客户出具联网核查结果证明，并由银行持该证明到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。

第3题：

第4题：

对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。
• B、银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。
• D、告知客户到其它银行办理业务

第5题：

在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。

第6题：

办理业务进行身份信息联网核查时，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可以采取（）方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效辅助证件
• B、使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实
• D、将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实

第7题：

对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：（）。

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件；
• B、对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别；
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实；
• D、银行机构将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实。

第8题：

第9题：

办理业务之前，柜员进行居民身份证联网核查发现不一致情况时，以下做法正确的是（）。

• A、告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实，并为客户出具《人民币结算账户管理办法》
• B、告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实，并为客户出具《联网核查结果证明》
• C、直接为客户办理业务
• D、要求客户出示印鉴卡

第10题：

银行机构办理联网核查业务对于结果不一致，无法确切判断客户出具的居民身份证为虚假证件的，可以要求客户出具（）证件作为佐证。

• A、户口簿
• B、护照
• C、机动车驾驶证
• D、户籍证明
• E、向公安机关申请核实