银行高管考试

个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。

题目

个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

个人客户经理严禁从事以下行为( )。

A.持有柜员卡,办理核算业务

B.兼职客服经理

C.外出为客户办理存、取款业务

D.代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质


参考答案:ABCD

第2题:

中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


正确答案:错误

第3题:

客户(含个人和机构)办理现金或转账取款时,可以直接从其存管账户中办理。( )


正确答案:×
【解析】客户(含个人和机构)办理现金或转账取款时,不能直接从其存管账户中办理,而需先将其存管账户的资金转入其签约存款账户后,从其签约存款账户办理现金或转账取款。

第4题:

若个人支取20万元(含)以上现金为委托代办业务的,个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系,核实客户取款业务的真实性。


正确答案:正确

第5题:

个人贷款业务只能由个贷中心客户经理办理。


正确答案:错误

第6题:

个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

实行单人临柜后,柜员不得为自己办理存、取款业务。


正确答案:正确

第8题:

办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()


本题答案:错

第9题:

对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离

  • A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
  • D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

正确答案:A

第10题:

以下关于个人客户经理的要求,哪些说法是正确的()

  • A、严禁个人客户经理外出为客户办理存取款业务
  • B、严禁个人客户经理代替客户签字
  • C、严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为客户代办金融业务
  • D、严禁已换岗的个人客户经理一年内在原菅业网点担任营业经理及网点负责人

正确答案:A,B,C,D

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