一般从业资格考试

营销人员不得以公司或营业部名义与客户或他人签订任何协议与合同,亦不得以个人名义接受客户全权委托交易或与客户签订利益分成的协议(含口头协议)

题目

营销人员不得以公司或营业部名义与客户或他人签订任何协议与合同,亦不得以个人名义接受客户全权委托交易或与客户签订利益分成的协议(含口头协议)

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第1题:

严禁抽屉协议,对擅自以本行或个人名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺、协议文书的,给以( )处分。

A.记过

B.记大过至留用察看

C.解除劳动合同

D.开除


参考答案:D

第2题:

在签订理财规划服务合同时,理财规划师应注意的事项有()。

A:理财规划师应以个人的名义与客户签订合同
B:理财规划师在向客户解释合同条款时,与客户意见不同,则应按照客户的要求进行修改
C:合同签订完毕后,理财规划师应自己保留原件,并将复印件交给所在机构存档
D:不得向客户做出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导信息
E:理财规划合同宜采用书面形式

答案:D,E
解析:

第3题:

营业部的规模及从事经纪业务人员的姓名,不属于营业部与客户签订代理交易协议的内容。( )

A.正确

B.错误

C.放弃


正确答案:A
营业部的规模及从事经纪业务人员的姓名,不属于营业部与客户签订代理交易协议的内容。

第4题:

为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰,其中包括()

  • A、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务
  • B、在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订订车协议,如客户同意,也可与客户直接签订购车合同
  • C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明,请客户充分确认所有细节
  • D、向客户出示购车合同,说明合同内容并解答客户疑问,请客户签字确认

正确答案:A,B,C,D

第5题:

证券投资咨询机构探索投资顾问业务模式主要有( )。

A.与客户签订投资顾问服务协议
B.与客户签订代理服务协议
C.与信托公司合作
D.与证券公司(证券营业部)合作


答案:A,D
解析:
证券投资咨询机构探索投资顾问业 务主要有两种模式:(1)与客户签订投资顾问服务 协议,按照协议约定提供投资顾问服务,少数证券 投资咨询机构开始探索为信托公司发行的信托计 划提供投资组合管理建议服务;(2)与证券公司 (证券营业部)合作,为证券公司的客户提供有针 对性的咨询顾问服务,直接从客户收取服务报酬 或者从证券公司取得服务收入。

第6题:

严禁擅自以我行或个人名义与客户签订任何形式的协议文书、承诺书、建立私人委托关系或签订其他具有履约性质的书面文件。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

下列各项中,属于投资顾问服务协议形式的是( )。

A.客户在网上交易平台申请开通服务
B.客户与投资顾问签订服务协议
C.客户与经纪人签订服务协议
D.客户与营业部口头签订服务协议

答案:A
解析:
投资顾问服务协议体现为多种形式,如客户提交书面“服务申请表”开通服务、客户在网上交易平台申请开通服务、与公司总部签订《投资顾问服务协议》等。

第8题:

中国证券业协会颁布的《证券经纪人执业规范(试行)》规定的禁止性行为有( )。 A.以所服务证券公司或证券营业部的名义,与客户或他人签订任何合同、协议 B.代客户在相关合同、 协议、 文件等资料上签字 C.在执业过程中索取或收受客户款项和财物 D.向客户提供非由所服务证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券类金融产品宣传推介材料及有关信息


正确答案:ABCD
【考点】熟悉证券经纪业务营销监管的基本要求。见教材第网章第三节, P131~132。

第9题:

网约车平台公司应当与驾驶员签订()。

  • A、劳动合同
  • B、经营合同
  • C、协议
  • D、劳动合同或协议

正确答案:D

第10题:

营销人员不得以公司或营业部名义与客户或他人签订任何协议与合同,但可以以口头约定的形式以个人名义接受客户全权委托交易或与客户签订利益分成的协议。


正确答案:错误

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