国际注册内部审计师考试(CIA)

作为倾听者，比如审计人员或上级领导，鼓励发言者发言的支持性行为是（）。A、将视线从发言者身上移开以避免其惊慌B、当发言者重复同样的话题时打断其发言C、当发言者时停其他的工作或活动D、直到发言者停止说话再作出回应

题目

作为倾听者，比如审计人员或上级领导，鼓励发言者发言的支持性行为是（）。

  • A、将视线从发言者身上移开以避免其惊慌
  • B、当发言者重复同样的话题时打断其发言
  • C、当发言者时停其他的工作或活动
  • D、直到发言者停止说话再作出回应
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第1题：

下列有关发言席的说法中错误的是()。

A、发言者席位又叫发言席

B、发言者发言时，一般就座于原处发言

C、发言席的位置一般在主席团的正前方

D、发言席的位置一般在主席台的右前方


参考答案：B

第2题：

集会上的聆听者,亦即()。

A.发言者

B.听众

C.观众

D.群众


参考答案：B

第3题：

在集会上,发言者的发言并非是文艺表演,而是重在系统的阐述个人对有关问题的具体见解。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案:正确

第4题：

参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。

A仪表整洁大方

B发言时穿风衣、戴帽子

C发言拖延时间

D借机自我推销、自我宣传


A
略

第5题：

如果L在午餐前发言并且M不是第六个发言者，紧随M之后的发言者必是：

A．F

B．G

C．J

D．N


正确答案：C
解析：根据题干已知条件，(2)和(5)可知，F和G一定是在上午演讲，又根据已知条件(4)和L是在上午演讲可知，M和N一定是在下午演讲，而且他们之间一定是J发言。

第6题：

参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是()。

A.仪表整洁大方

B.发言时穿风衣.戴帽子

C.发言拖延时间

D.借机自我推销.自我宣传


参考答案：A

第7题：

倾听者不能给讲话者支持和鼓励的非语言符号是( )。

A.微笑

B.注视讲话者

C.轻轻点头

D.昂头


正确答案：D

第8题：

会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。A.会议被少数强势发言者所控制B.主持人失职S

会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。

A.会议被少数强势发言者所控制

B.主持人失职

C.与会部门较多

D.与会者的态度不积极


正确答案：ABCD

第9题：

社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于( )

A.积极回应技巧
B.专注与倾听技巧
C.鼓励支持技巧
D.互动交流技巧

答案：A
解析：
小组讨论中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。社会工作者可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

第10题：

参加会议时如果需要发言，应等正在发言者报告到一段落或（）再提出问题。


正确答案:结束时

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