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产品是过程的结果，从广义上说，产品可分为四类：硬件、软件、服务、流程性材料。
题目
产品是过程的结果，从广义上说，产品可分为四类：硬件、软件、服务、流程性材料。
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相似问题和答案
第1题：
GB／T19000－2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:()
A.硬件通常是有形的，服务通常是无形的
B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果
C.硬件和流程性材料通常被称为货物
D.软件由信息组成
参考答案：B
第2题：
ISO9001定义中，产品是过程的结果，它包括哪些方面。（）
- A、硬件
- B、软件
- C、流程性材料
- D、服务
正确答案:A,B,C,D
第3题：
产品指过程的结果，产品通用的类别包括( )。
A．运输服务
B．流程性材料
C．硬件
D．有形产品
E．服务
正确答案：BCE
解析：产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。
解析：产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。
第4题：
所谓产品是指（）。
- A、具有特定形状的可分离的有形产品
- B、硬件产品和流程材料产品的总称
- C、硬件、流程性材料及软件产品的总称
- D、硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称
正确答案:D
第5题：
信息生命周期ILM （information life cycle manager） 是指？（）
- A、一个项目包括了硬件、软件和服务
- B、一个硬件产品
- C、一个软件产品
- D、一个服务产品
正确答案:A
第6题：
根据物流技术的形态分类，物流服务可分为()
A、基本服务产品
B、物流硬件产品
C、物流软件产品
D、延伸服务产品
参考答案：BC
第7题：
“产品”从广义质量概念应该理解为（）。
- A、有形制成品
- B、硬件、软件和流程性材料
- C、硬件、服务、软件
- D、硬件、服务、软件和流程性材料
正确答案:D
第8题：
以下关于产品的说法,不正确的是()。
A.产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别，或是它们的组合
B.产品可以是有形产品，也可以是无形产品
C.产品是过程产生的结果，没有过程就不会有产品
D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
正确答案:D
第9题：
网络营销产品从产品性质和形态的不同可分为（）
- A、实体产品
- B、服务产品
- C、软件产品
- D、虚体产品
正确答案:A,D
第10题：
产品通用的类别有（）。
- A、软件、硬件、服务、流程性材料
- B、软件、硬件、服务
- C、软件、硬件、流程性材料
- D、硬件、服务、流程性材料
正确答案:A