设备监理师

设备监理工程师应首先对质量改进的过程实施管理,质量改进是提高满足要求的能力,设备制造过程中无论出现不合格项,还是出现不合格品,都要审查()。A、确保正确识别主要原因B、评审纠正和预防措施的需求C、确定纠正和预防措施D、纠正和预防措施有效性评审E、记录所纠正和预防措施

题目

设备监理工程师应首先对质量改进的过程实施管理,质量改进是提高满足要求的能力,设备制造过程中无论出现不合格项,还是出现不合格品,都要审查()。

  • A、确保正确识别主要原因
  • B、评审纠正和预防措施的需求
  • C、确定纠正和预防措施
  • D、纠正和预防措施有效性评审
  • E、记录所纠正和预防措施
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第1题:

质量改进是质量管理的一部分,致力于( )的能力。

A.满足质量要求

B.持续改进

C.增强满足质量要求

D.提高质量要


正确答案:C

第2题:

()是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度。

A、护理质量

B、护理质量管理

C、护理质量持续改进

D、护理管理改进


答案:A

第3题:

()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。


参考答案:ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》;ISO 9001:2000《质量管理体系要求》;ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》;ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》

第4题:

关于质量改进的说法,正确的有( )。

A.质量改进的基本过程是PDCA循环

B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持

E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进


正确答案:ABDE
质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。

第5题:

过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,有助于识别增值活动。在项目管理知识领域,过程改进计划产生于()阶段。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.控制质量

D.质量改进


正确答案:A

第6题:

质量改进就是通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第7题:

2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

A、系统方法

B、过程方法

C、持续改进


参考答案:B

第8题:

质量改进是质量管理的一部分,致力于增强( )的能力。

A.满足服务要求

B.持续改进

C.满足质量要求

D.提高质量需要


正确答案:C
解析:GB/T19000-2000标准对质量改进的定义为:质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。

第9题:

六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。

A.持续改进

B.策划

C.实施

D.总结


正确答案:A
解析:六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

第10题:

IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


答案:对
解析:
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

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