"您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗?"这一问题属于()。
第1题:
第2题:
属于接触性问题的有()
A您的家庭支出情况如何?
B近来工作忙吗?
C近来压力大吗?
D您对目前的工作和收入是否满意?
E您所住的小区离单位近吗?
第3题:
以下属于开放式问题的是
A.您对药物有过敏现象吗?
B.您吃饭了吗?
C.您感觉有哪些不适?
D.您现在还腹痛吗?
E.您是否吸烟?
解析:开放式问题没有固定的答案,是让病人自由做答。
第4题:
沟通中属于开放性问题的是()。
第5题:
下列哪些提问方式是封闭式问题()
第6题:
第7题:
“其实,您机器出现的这个问题您只要打个热线电话,把问题和工程师一说,他就会指导您解决了,根本不需要我们上门。”这种说法对吗()
第8题:
A “您公司曾经买过我们公司的产品吗?”
B “您能描述一下您公司对于IT产品都有哪些需求吗?”
C “您能讲一下现在您公司发展的计划好吗?”
D “您对要买的产品要哪些希望呢?”
第9题:
当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。
第10题:
问题和答案是问卷设计的核心。下列符合问题和答案设计的技术要领是()