LTE认证考试
专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障，可通过哪些渠道处理？A、省公司客户经理B、拨打10086热线C、终端厂家D、物联网公司
题目
专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障，可通过哪些渠道处理？
- A、省公司客户经理
- B、拨打10086热线
- C、终端厂家
- D、物联网公司
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第1题：
用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是
A.SIM卡故障
B.用户欠费
C.终端故障
D.用户设置了无条件呼转至一停机号码
正确答案：D
第2题：
物联网专网承载的接入型业务有哪几类?
A.宜居通
B.物联通
C.机器卡
D.车联网
参考答案：B,C
第3题：
税控收款机纳税人用户卡丢失,换了张用户卡初始化成功,但是税控卡是新版卡,而用户卡是旧版卡,在税控收款机机器中进行操作时提示:非法用户卡!导致报错的原因有哪些()。
A.用户卡、税控卡、机器未绑定
B.税控卡没有授权或没有初始化
C.卡坏了
D.新版的卡不能与旧版的卡进行绑定
参考答案：A, B, D
第4题：
持卡人可通过（）渠道查询龙卡信用卡积分余额。
- A、信用卡对账单
- B、建行网站
- C、自助终端
- D、短信
- E、手机银行
正确答案:A,B,D,E
第5题：
物联网专网承载的接入型业务有哪几类？
- A、宜居通
- B、物联通
- C、机器卡
- D、车联网
正确答案:B,C
第6题：
专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?
A.省客户经理
B.省客户经理
C.省营业厅
D.省营业厅
参考答案：A,C,D
第7题：
专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理?
A.省公司客户经理
B.拨打10086热线
C.终端厂家
D.物联网公司
参考答案：C
第8题：
终端设置错误是常见的终端侧故障,L2TPVPDN上网时需要设置正确的()接入专网。
A、用户名
B、密码
C、APN
D、IMSI
答案：ABC
第9题：
ATM发生吞卡的主要原因（）
- A、机器故障
- B、发卡行发出吞卡指令
- C、卡内余额不足
- D、持卡人操作失误
正确答案:A,B,D
第10题：
专网机器卡用户在A省办理了该业务，前往B省后投诉卡片丢失，可通过哪些渠道重新办理？
- A、省客户经理
- B、省客户经理
- C、省营业厅
- D、省营业厅
正确答案:A,C,D